Ana Marques: Estou há duas semanas a ligar sem sucesso...

valdo fernandes: Tenho tentado pedir informações sobre um estudo da TEVA mas o serviço informativo desta empresa é deficiente,antipático e pouco profissional porque nem sequer responde aos email enviados e depois dizem ser uma empresa transparente,....etc!Não entendo sequer porque razão esta empresa usa o fax(ultrapassado) para contacto e telefone sem disponibilizar um email de contacto.

Marc (acredito que como primeiro gerente de loja) em Benton Harbor foi especialmente útil na escolha de uma nova barra de som. Nós adoramos o nosso novo Bose! Ele passou tempo connosco a explicar-nos a diferença e ajudou-nos a escolher algo com base nas nossas necessidades. Ele não era insistente como alguns vendedores. Além disso, quando fazíamos compras, as pessoas ficavam felizes em parar e perguntar se precisávamos de ajuda. Sempre com um sorriso. Uma melhoria definitiva com as visitas passadas.

Resumindo - o pessoal da loja, o pessoal das entregas e o pessoal das reparações são todos fabulosos. As pessoas que trabalham nos telefones são EXCLUSIVAS! Tudo o que eles sabem fazer é transferir chamadas, e não para o lugar certo. A nossa experiência na loja foi excelente, e eles trabalharam diligentemente para nos ajudar a resolver o nosso problema. Após 2 semanas de aborrecimento, podemos finalmente ter tudo resolvido. Eu não posso dizer o suficiente sobre as transações cara a cara, mas esqueça o serviço telefônico.