O sistema de serviço de alojamento é uma piada! Não pode receber serviço, a menos que você verifique com o anfitrião. Eu vi o sinal para o serviço de acolhimento mas ninguém estava lá para nos ajudar! por isso, como não estava lá ninguém, fomos às compras. 20 minutos depois descobrimos o computador para comprar e o empregado a quem fomos, para comprar pedimos desculpas, mas você tem que verificar com o anfitrião! Voltamos para a suposta área de hospedagem e novamente ninguém lá. Havia outros dois clientes lá que tinham o mesmo mal-entendido e estavam à espera que um anfitrião aparecesse! Quando o anfitrião finalmente apareceu, ele estava frio e impessoal! Inscreveu-se para receber serviço e teve de esperar que alguém tomasse conta de nós. De qualquer forma Best Buy, que tal alguém na frente para ajudá-los enquanto entram na sua loja para que eles entendam o seu sistema complicado!

Eu tenho que dizer... ...que tenho ficado muito frustrado ao tentar assegurar uma porta decente para 30 tempestades esta época. E uma porta de segurança sólida? Pior ainda. As localizações de Tried Gates, Irondequoit e Penfield e nenhuma foi muito útil. Tiveram de substituir uma porta em Penfield, mas não conseguiram descobrir como encomendar a porta de que precisava, usando o crédito da loja que me deram. Que eu não podia usar on-line! Felizmente, fui ao Greece Home Depot e fui resgatado pela Kim (principalmente), Nick, e César na área Pro da loja. Apropriadamente encontrei o trio nessa seção. A Kim aproveitou para caminhar comigo e verificar o inventário deles. Quando tivemos que encomendar a porta específica (Anderson 2500) ela fez um loop no Nick para garantir que o crédito da loja pudesse ser aplicado. Ela também teve que apreciar, Kim me perguntando meu nome, então quando ela começou a falar com outros associados sobre a situação, eu não era apenas o cliente. Pequenas coisas como essa fazem uma enorme diferença numa experiência. Encontrei a minha nova loja em casa, e vou sempre verificar se um desses três está por perto para ajudar. Obrigada, peeps!