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Estive aqui várias vezes ao longo dos anos. Estes gajos sempre foram óptimos. A sua selecção de peças obscuras é absolutamente incrível. E o conhecimento deles também é. Há alguns anos atrás eu precisava de um elemento de aquecimento substituto para o meu forno. Entrei pela porta, e quando cheguei ao balcão da frente ele já tinha o substituto certo na mão para mim... estes tipos conhecem as coisas deles.
Comprei uma peça para consertar minha arruela, embora a peça seja quase $40 mais barata na amazon. A senhora da recepção que atendeu o telefone desacreditou a Amazon e disse que pelo menos eu saberia o que estava recebendo se eu comprasse deles. Dirigi 30 minutos para conseguir a peça para chegar até casa e não funciona. Liguei no dia seguinte, o Larry atendeu. Disse-lhe o problema. Ele nunca pediu desculpa nem nada. Pobre serviço ao cliente. Depois disse que teria de encomendar um papel novo. Liguei mais tarde à noite, para ter uma hora de chegada. Ele continua a explicar que, devido à época de férias, pode demorar mais tempo. Ainda não pediu desculpas. Eles não se importam com os inconvenientes que causam aos outros. Tudo sobre o dólar não agradar ao cliente. Ainda estou à espera de uma parte pela qual paguei 178 dólares. A roupa está a amontoar-se.
Bussola PT

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