Hoje eu tentei comprar um umidificador na loja e descobri que o preço da loja é mais alto do que o preço online do banho de cama além do seu próprio site. Pedi ao gerente da loja para combinar o preço do banho de cama para além do preço do seu próprio site. Ela me disse que só pode combinar o preço ou permitir que eu use 20% de desconto no cupom com o preço da loja. O preço da loja é $15 mais alto do que o do site da empresa. Não faz sentido que um banho de cama fora da loja não reconheça o preço do seu próprio website, e chamou-lhe preço igual e não me autorizou a usar 20% de desconto no cupão. O preço é usado para igualar o preço dos concorrentes, eu acho que o banho de cama além do website se torna seu próprio concorrente. Não tenho a certeza se isto é prática nacional para a loja aumentar o preço na loja em relação ao seu próprio website, e não honra o cupão quando eu mostrar o preço no website da empresa para combinar.

Eu NÃO recomendaria comprar aqui electrodomésticos como máquinas de lavar e secar. Eles têm uma política de reembolso/reembolso esboçada sobre ter o seu técnico a sair para considerar o aparelho irrecuperável ou semelhante antes de uma devolução/reembolso é considerado. Isto é ridículo. O gerente que trabalha lá, Tory (acredito que seja o nome), não tem a cortesia ou a decência comum de lidar com reclamações e clientes - ou lidar com as situações pessoalmente. Sempre houve uma desculpa ou ninguém consegue chegar até ele. Tivemos uma máquina de lavar de raspar e amassar que acabamos por não gostar ou guardar, por isso tivemos de a devolver. Tivemos a máquina de lavar roupa apenas durante cerca de um dia. A troca e a recolha aconteceram todas na mesma semana. Muito antes da típica garantia de 30 dias, a política de porcaria. Sears as pessoas vieram buscá-la. Eles têm a mercadoria deles. Mas nós não temos o nosso dinheiro. É desconcertante que até mesmo uma loja de venda está a bater à volta do mato sobre o simples reembolso do dinheiro dos clientes. Ainda estamos a tentar obter o nosso reembolso por um produto que já foi devolvido há semanas. Nunca mais. Esta não é a primeira vez que tivemos problemas de devolução/reembolso com a empresa Sears e isso aconteceu com outras pessoas pelo que sei. Eu não posso recomendar a Sears, muito menos a loja de venda - ESTA loja de venda. Você não pode devolver aparelhos domésticos para reembolso. Você pode trocar e, é claro, comprar outro eletrodoméstico deles, inclusive o raspadinha. Mas eles não vão reembolsar o seu dinheiro. Eles querem ficar com ele. Cuidado com o comprador.