Ana Marques: Estou há duas semanas a ligar sem sucesso...

valdo fernandes: Tenho tentado pedir informações sobre um estudo da TEVA mas o serviço informativo desta empresa é deficiente,antipático e pouco profissional porque nem sequer responde aos email enviados e depois dizem ser uma empresa transparente,....etc!Não entendo sequer porque razão esta empresa usa o fax(ultrapassado) para contacto e telefone sem disponibilizar um email de contacto.

Este lugar é uma piada! Se você quer ajuda, há cerca de 5 funcionários que conhecem o significado do atendimento ao cliente, além do fato de que a maioria deles simplesmente o ignoram. Acabei de passar mais de meia hora à espera que alguém atenda o telefone no balcão de atendimento ao cliente pela segunda vez hoje. Desliguei e tentei novamente mais tarde pensando que eles poderiam estar atolados, mas às 6 da noite e depois às 8? Hmmmmmmmmm eles estão abertos até as 10, então eu gosto de saber quando a central de atendimento ao cliente fecha. De qualquer forma... Eu não posso dizer que eu tive uma experiência agradável aqui e como eles são a única loja de ferragens de 1 paragem num raio de 200 milhas, eu só espero que eles tenham as coisas viradas ao contrário.

Serviço absolutamente terrível!! Eu tinha um compromisso no dia 5 de Novembro, eles não atendem o telefone desde então, eles não me respondem, eu deixei as mensagens de voz, parece que o negócio fechou e eles simplesmente não se importam com os seus clientes! Mas atenção, eu esperei três meses por este compromisso e eles nem sequer se deram ao trabalho de me ligar ou pedir desculpa OU marcar um novo encontro!! ASSASSINO.