A primeira vez que utilizou a Abt e foi uma experiência altamente favorável. Eu encomendei um a/c portátil e não podia estar mais satisfeito. O serviço desde o início foi cortês, profissional e amigável. Não posso acreditar que nunca tinha ouvido falar deles. Pretendo espalhar completamente a palavra à família e amigos. Oh. Eu mencionei um preço muito competitivo. Fizeram-me sentir como se tivesse encontrado o meu próprio lugar privado para fazer compras. Ansioso pela próxima compra.

Não podíamos estar mais felizes com as nossas compras ao Bill Smith em Bonita. A nossa vendedora, Sally Hemmerich, foi excelente. Ela sabia que todas as diferentes marcas e as suas recomendações eram pontuais. Ela tirou toda a nossa indecisão e foi fundamental para que fizéssemos uma compra educada. Obrigado Bill Smith e especialmente a Sally Hemmerich.

Esta loja tem um sério problema com o atendimento ao cliente. Depois de esperar cerca de 20 minutos para que um dos dois vendedores acabasse de jogar no telefone, um deles (Carl) finalmente veio até mim e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Recebi todas as informações necessárias e disse-lhe que voltaria no dia seguinte com a minha mulher para tomar a decisão final e comprar o produto. Voltamos no dia seguinte, caminhamos até os aparelhos e esperamos que um dos agora quatro vendedores que estavam se reunindo para vir nos ajudar com a compra. Um dos vendedores, (Carl) até fez contacto visual comigo 2-3 vezes e continuámos a ser ignorados. Finalmente, após 30 minutos, saímos pela porta e, ao sairmos, agradecemos a todos pela sua atenção. Eu não vou voltar a esta loja, e não aconselharia ninguém a sequer perder o seu tempo aqui. Eu deveria ter acreditado nas críticas.