O PRIMEIRO SERVIÇO AO CLIENTE TODO!! Foi-me dito para retirar o meu próprio carrinho H do parque de estacionamento (não digitalizado).Fiquei 10 minutos a tentar que o tipo da madeira respondesse a uma pergunta, mas em vez disso fui ignorado. Vai perguntar ao gajo da madeira. Como o WTH?!?!

Fomos actualizar os nossos telemóveis. Esperámos 30 minutos antes de nos dizerem que tinham uma fila para o departamento de telemóveis. Dissemos a eles exatamente o que queríamos e não tivemos nenhum problema. Eles disseram que enviariam mensagens de texto quando estivéssemos na fila seguinte. 45 minutos depois, nenhuma mensagem de texto. Perguntaram a um funcionário que disse que deveríamos ter recebido uma mensagem de texto. Quando chegámos ao balcão, disseram-nos que os telefones que esperávamos há mais de uma hora não estavam disponíveis. Estou completamente desapontado e insatisfeito com a Best Buy e o seu processo. Eu teria aceitado melhor se eles me tivessem dito que os telefones que eu queria não estavam disponíveis quando entrei na fila.