Nuno Mira: A melhor empresa a operar no mercado na sua área.

Joaomanuel Fialho: Equipa de trabalho muito profissional. Gostei

É um Home Depot de bom tamanho. Muito maior do que o de Ukiah. Os preços são muito baratos, assim como todos os Home Depots. Não havia um monte de pessoas trabalhando, então é um pouco difícil encontrar ajuda. O maior problema era que havia caixas espalhadas pelo chão. Nem conseguia ver áreas inteiras porque havia caixas empilhadas em frente às prateleiras.

Tammy no Departamento de Aparelhos é óptimo!!! Ela é tão prestável. Tivemos um defeito do fabricante num fogão que encomendámos duas vezes :( Ela ajudou-nos a obter um fogão de confiança e trabalhou com o fabricante para que recebêssemos um reembolso). Ela fez um óptimo trabalho ao lidar com a nossa situação. Pergunte pela Tammy se precisa de ajuda na compra de um aparelho novo :)

Vindo hoje, 14 de agosto de 2020. Quando tentámos perguntar sobre preços, o Tony telefonou à espera! Fiz quatro perguntas, tudo o que recebi resposta foi esperar com um tom muito rude. Esperar por ele enquanto ele falava com o trabalhador na loja, respondendo telefonemas. Finalmente, tivemos a oportunidade de sentar com ele para discutir o preço final e a data de entrega. Mais uma vez, continuamos à espera que ele respondesse aos telefonemas.... Eu entendo que ele pode estar ocupado mesmo não havendo outros clientes na loja, eu não podia suportar a sua atitude rude e o seu tom de voz. No final, não estávamos de acordo com sua declaração, além de espera ilimitada e atitude rude, decidimos procurar outras lojas, dissemos a ele, precisamos pensar sobre isso, e talvez voltemos. Minha última perseguição foi quando ele nos disse: quando você não volta mais $500, é $600!, eu disse: ok, então nós não vamos voltar, ele disse: ESTÁ BEM, ENTÃO NÃO VOLTEM. Fiquei tão surpreendido com o seu fantástico serviço ao cliente e com a sua ética profissional que não prejudicou a sua reputação comercial?