Para aqueles que adoram tudo o que é vintage. Este lugar é uma mina de ouro de belos móveis vintage, roupas e quinquilharias. Tudo em ótimo estado. Vale a pena navegar, mesmo que não compre. Há certamente algumas coisas que eu quero para a minha casa se eu pudesse pagar! Um lugar obrigatório enquanto estiver em Austin!

Nas duas últimas visitas aqui, há 6 meses e depois novamente hoje, tive de ter a recepção 3 vezes só para conseguir alguém para me ajudar na área da madeira. A loja tinha 50 "em estoque" listados em seu site e no computador do local, mas o funcionário e o gerente alegaram que o site e o inventário estão sempre errados, embora pareça estar certo em todos os outros Home Depot onde eu vou. Eu gosto de apoiar esta marca e estou planejando gastar uma quantia significativa de dinheiro, mas este local estabeleceu uma reputação de mau serviço e controle de estoque deficiente. Às duas horas de ida e volta de cada vez estou ficando mais frustrado.

Eu visitei ontem a American Freight em Harrisburg para ver o jantar, a sala de estar e a mobília do quarto. Eu tive uma experiência muito negativa. As táticas de venda utilizadas foram agressivas e tiveram total desconsideração pelas minhas necessidades expressas. A partir do momento em que entrei, um vendedor aproximou-se de mim e começou a fazer perguntas. Eu declarei clara e educadamente que queria fazer um circuito de todo o andar e se eu tivesse alguma pergunta, eu o avisaria. Ele continuou falando e eu tinha que reafirmar que eu queria navegar por mim mesmo primeiro. O mesmo vendedor me abordou menos de 10 minutos depois e começou a fazer perguntas muito pessoais - Você está procurando um lugar já existente ou um novo lugar, Onde você mora?, Você mora em uma casa? Eu disse novamente que queria procurar por conta própria. Depois que ele continuou a fazer perguntas, eu lhe disse claramente que não queria responder perguntas ou conversar, só queria olhar por conta própria. Nem 5 minutos depois, outro vendedor se aproximou de mim e começou a perguntar quais eram os artigos de que eu gostava mais. Expressei por insatisfação com a sua abordagem de vendas. Pouco depois de sair, porque me senti muito desconfortável. Recomendo que os vendedores OUVIÇAM o que os clientes estão realmente a dizer. A empresa perdeu o meu interesse e o meu negócio.