Em maio de 2017, minha família e eu compramos uma lavadora e secadora de roupas da Nathan (Nate) Leschner na loja Eureka (Bayshore Mall). O Nate foi simplesmente maravilhoso e restaurou o nosso interesse em fazer compras na Sears. Além de ser profissional, agradável, cortês e atencioso, ele era impressionantemente conhecedor de cada aparelho que inquirimos, desde lavadoras e secadoras até refrigeradores e gamas. Ele ouviu as nossas necessidades, e a sua abordagem ágil e discreta fez-nos sentir valorizados e confiantes na nossa compra. Nate, se você está lendo isso, obrigado novamente pelo seu excepcional atendimento ao cliente!

Você sabia que eles têm uma estação de embrulho gratuita onde você pode embrulhar sua compra se ela for um presente? Encontrei 2 molduras para presentes de casamento. Um eu comprei (e embrulhei ali mesmo na loja) e o outro eu não encontrei numa caixa. Era a última na loja. Um associado perguntou se eu estava encontrando tudo. Isto é muito bom atendimento ao cliente! Quando perguntei sobre a caixa, ele procurou no seu telefone. Ele foi capaz de me encomendar uma que será entregue em minha casa em cerca de uma semana. Isso é incrível!