Eles tinham a calafetação de que eu precisava é que o associado da loja não sabia se eles tinham a calafetação de que eu precisava. Eu nem sei bem a que nível as pessoas estão treinadas para conhecer a área em que trabalham, então não é culpa dele, mas parece meio estranho, para mim que tenho muito pouca experiência trabalhando com calafetação saber mais detalhes da calafetação que eu estou procurando do que o lojista. Por outro lado, algumas dessas pessoas são como mestres do conhecimento quando você vai para a área em que eles trabalham por qualquer razão e você se pergunta por que eles sequer trabalham lá em vez de fazer qualquer seção do departamento em que eles estão trabalhando. Sempre que eu precisei de ajuda e consegui-a na grande maioria das vezes eu sempre recebo uma boa ajuda.

O pior serviço ao cliente de sempre. Acabei de tentar pagar uma conta na loja, saldo total que tenho feito todos os meses durante dez anos. O balconista não aceitava o meu cheque sem ver a minha carta de condução. O balconista não aceitava meu cheque porque ele era datado cinco dias antes sem que eu alterasse a data e assinasse o cheque em papel que eu alterei a data. Lembrete - os cheques passam eletronicamente e eu teria que assinar eletronicamente. Eu peguei meu cheque e fui embora. A senhora do atendimento ao cliente foi muito mal-educada. Nós estamos apenas seguindo o protocolo repetido 5 vezes! O correio de caracol é mais agradável!