J. A.: Procurei na internet casas que fizessem vidros para tampo de mesa, procurei orçamentos nessas casas por telefone e escolhi, desta forma, a Vidrarte. E gostei do preço e do atendimento. E cumpriram o prazo. Irei fazer brevemente outro vidro lá. Neste último vidro já não cumpriram o prazo! Mas foram muito diligentes em embrulhar o vidro, de 1,2m de diametro, em várias camadas de papelão e fita adesiva para eu o transportar no tejadilho do carro. Voltei a encomendar, pela 3ªvez, um vidro redondo para tampo de mesa, e voltou a ser simples e bom preço. E desta vez cumpriram o prazo! O dono não é de sorriso fácil, mas não é, também, rude ou mal educado, responde ao que lhe perguntam: quanto custa e quanto demora!

Jon Martinez: Got 2 tattoos from Andre back in 2017. Clean work and I loved all the designs. Would get another tattoo if I'm ever back in Lisbon

Gastamos mais de $4000 a encomendar novos electrodomésticos com o entendimento de que seriam entregues numa determinada data, a mais de um mês de distância. Estávamos a contar com a data de entrega para uma nova casa. Evidentemente, a encomenda não foi feita a tempo e dois dos seis electrodomésticos estão em ordem para trás. FALHA!!Inaceitável, eu daria menos de uma estrela se pudesse sentir a sua obrigação de Home Depots para fazer isto bem...E a luta começa...

Fui ao Home Depot e comprei um grelhador a gás. Eu paguei para que a grelha fosse entregue montada! Quando a grelha foi entregue estava numa caixa que deixaram junto à minha porta da frente e nunca bateram à minha porta ou tocaram à minha campainha. Depois de inúmeras tentativas de chegar ao atendimento ao cliente por telefone sem sucesso, voltei à loja e fui ajudado pela Tia no atendimento ao cliente que foi além e além para corrigir a situação, porém ela não conseguiu que eu falasse com uma loja mgr, a Rose que também tentou fazer com que a churrasqueira me fosse entregue, tendo em mente que 3 dias tinham passado e ainda não havia churrasqueira. Finalmente na terça-feira de manhã Rose mandou entregar o meu grelhador por Jason, um mgr e Julio um associado só para descobrir que um dos queimadores não funcionava. Jason levou a grelha de volta para a loja, voltou uma hora depois com uma grelha melhorada, cobertura de grelha e escova para limpar a grelha!! Todos os queimadores funcionam!!! E o Home Depot foi além e além para resolver este problema, assegurando a satisfação dos clientes e eles fizeram-no com um sorriso na cara!! Obrigado Tia, Rose, Jason e Julio!! Todos vocês dão um grande nome à Home Depot!!