Ricardo Monteiro: Mecânicos sérios e dedicados. Sou cliente desde a abertura do Atelier, recomendo vivamente.

CLEMENTE CANTOR: A SPEED TIME Oficina Multimarcas é um novo conceito no sector de reparação automóvel. Última tecnologia, excelentes instalações e localização, gente honesta, simpática e uma relação preço/qualidade imbatíveis. Faça como eu, experimente e veja a diferença. Merecem 5 estrelas sem qualquer dúvida.

O atendimento ao cliente foi tão bom no início. Até que chegou o tempo de entregar os meus móveis, demorou até 3 semanas. Eles não colocaram o meu espelho também. Disseram que a razão porque a minha mobília estava atrasada era porque se esqueceram de colocar a minha encomenda. Isso foi tão pouco profissional como os meus 6.000 dólares que gastei, foi algo a esquecer. Acho que era com o supervisor que eu estava a trabalhar.

Entrei e disse-lhes o que estava errado com o meu aparelho e o que pensava que poderiam ser os possíveis consertos. Sugeriram-me que começasse pela pequena reparação mais barata em vez de pagar a maior parte que não podia ser devolvida depois de instalada. Muito obrigado por não tentarem me vender o que eu não precisava.

Horrível serviço ao cliente. Não se preocupe em ligar, mais de 40 minutos depois ainda à espera de falar com um representante do serviço de atendimento ao cliente. Encomendei um baloiço de bebé online, e disse que o tinham em stock, e que estaria pronto para ser levantado no mesmo dia. Ainda estou à espera que ele esteja pronto 48 horas depois. Quão difícil é tirar um item da prateleira e trazê-lo para a frente? Ou pelo menos verificar se está lá e avisar-me? Posso ir até lá e tirá-lo da prateleira sozinho.