Ana Marques: Estou há duas semanas a ligar sem sucesso...

valdo fernandes: Tenho tentado pedir informações sobre um estudo da TEVA mas o serviço informativo desta empresa é deficiente,antipático e pouco profissional porque nem sequer responde aos email enviados e depois dizem ser uma empresa transparente,....etc!Não entendo sequer porque razão esta empresa usa o fax(ultrapassado) para contacto e telefone sem disponibilizar um email de contacto.

A loja Arnold está bem. Encomendar on-line é sempre uma pita. Hoje, fui encaminhado para o paypal, depois de completar parcialmente a venda me disseram que o payal não está disponível. Agora eu não sei se tenho ou não uma taxa de pp. Da última vez encomendei algo por engano e não consegui, após inúmeras tentativas, incluindo falar com o serviço de apoio ao cliente, cancelar a encomenda. Fui forçado a ir buscá-lo para o devolver, o que teria sido uma taxa de reabastecimento. Eu disse a mim mesmo que nunca mais faria negócios com eles, mas aqui estou eu. Acho bem ver.

2 Semanas após fazer uma encomenda online para recolha e receber um e-mail de confirmação, não consigo contactar ninguém por telefone. Tenho ligado mais de 3 vezes por dia em horários diferentes, e liguei para outros locais e eles me responderam mas não puderam ajudar com o meu pedido já que ele está aqui, e eu moro a 1,5 hrs de distância, então eu queria verificar se ele está pronto para pegar ou não antes de fazer a unidade.Um dia, alguém finalmente atende, tira o número do meu celular para rastrear o pedido, então me diz que o inferno está de volta e me coloca em espera por mais de 30 minutos sem voltar para mim. E aqui vamos nós novamente, não consigo contactar ninguém desde então. Eu não escolheria este local para a recolha/entrega se os seus aparelhos estiverem disponíveis em qualquer outro lugar. Não se esqueça de saltar este no futuro.