Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.

Enganadores. Tive dificuldade em criar uma conta no ato, por isso tentei o imposto expresso. Apresentou um retorno e não recebeu mais nenhum contato. Tive que enviar um e-mail apenas para descobrir que a taxa era apenas coberta pela minha devolução, então eu não tinha direito a nada e eles tinham tomado. Foi por poucas centenas de dólares, conveniente! Foi devido a complicações aparentemente, mas nunca foi contactado para resolver isto. Lição aprendida.