Rui Cunha: Simpatia de quem nos recebe.

Nuno Miguel Trindade Lopes: Como designer procuro sempre soluções costumizáveis, de forma a poder utilizar a minha criatividade em produtos que fazem sentido para os meus clientes. Encontrei na Global HJC Uniformes um parceiro a esse nível.

Eu só tive experiências positivas com a TV Standard em Bend Oregon. Ao longo dos anos comprámos muitos electrodomésticos e electrónica, e o processo correu sempre bem. Quando remodelámos a nossa cozinha, eles até bateram os preços dos electrodomésticos que recebi de Lowes! Recentemente, comprei uma armação de cama ajustável, e a associada de vendas, Alyssa Graeber, foi muito útil e conhecedora. Ela realmente tornou toda a experiência de compra agradável. A equipa de entregas também foi soberba.

Grande experiência com o pessoal deste local. A associada de vendas, Janlee, foi muito útil na resposta às nossas perguntas que nos ajudaram a decidir sobre a geladeira certa para comprar. Josh, o gerente do andar, foi muito conhecedor e uma grande ajuda para fechar a venda. Todas as pessoas que encontramos ao fazer esta compra foram educadas, profissionais e simpáticas.

EPIC INCOMPETENCE.Eu comprei uma amostra de TV de chão. Fiz os preparativos para a entrega com uma semana de antecedência à tarde. Depois de ter feito os preparativos para a instalação, achei que estava tudo bem. Recebi uma confirmação três dias antes. Recebi outra confirmação um dia antes. Acontece que isso não importava. A equipe de entrega decidiu que tentaria entregá-la pela manhã. Recebi uma mensagem de texto dizendo que eles estavam a caminho para entregar às 9:55 da manhã. Não tenho a certeza de como é que isto cai dentro da janela das 12:00 às 18:00 que eles prometeram. Strike One.Meus e-mails e até minha conta online mostram uma entrega APÓS-NOZE. Liguei para pedir uma explicação sobre PORQUÊ A HORA MODIFICADO.Heres a resposta que recebi deles:O representante da loja disse que a hora foi mudada porque o endereço estava errado O que a HORA tem a ver com o ENDEREÇO?? Strike Two.I disse ao representante para cancelar o pedido. Ele responde que não pode, porque está em trânsito. GRITAR TRÊS. Depois pedi para falar com o gerente. A resposta: O meu gerente está demasiado ocupado para falar contigo. Segundo Out. Desculpe. Mas se o gerente está muito ocupado para cuidar de seus clientes, por que se incomodar? Este é um exemplo perfeito de apatia e incompetência no seu melhor.