A começar por pensar que este lugar era óptimo. Encontrámos um congelador de pé decente por metade do preço de um novo. Eles até entregaram no mesmo dia. Rápido, exactamente 59 dias depois (convenientemente menos de 2 semanas a mais do que os warrenty) e estou sentado lá fora com o meu recém-nascido e animais enquanto os bombeiros arrastam o congelador para fora antes que ele pegue fogo à minha casa. Ligamos para a empresa e nos disseram que não poderia ter sido o freezer que causou o incêndio! Bem, o Príncipe William Fire Deptmant e um eletricista discordam. Estou feliz que minha família estava bem e nós pegamos o fogo antes que fosse tarde demais, e meu marido teve o bom senso de desconectá-lo enquanto esperávamos no departamento de incêndio. Eu nunca compraria outro produto a eles! A minha vida familiar não vale a poupança de 300 dólares e a empresa não fez nada para corrigir isto e chegou ao ponto de acusar o meu marido de mentir.

Má assistência ao cliente. Desde que recebam o seu dinheiro, ficam felizes. Não estão dispostos a ajudá-lo quando você faz compras altas em dólares. Tentaram reclamar pontos e não quiseram ceder. Mal informados sobre a minha compra de $1500,00. Fizeram isso de propósito para não me darem pontos para o próximo desconto de compra.