Anabela Lopes: Um cantinho de paraíso tão perto de casa!!

Pedro ribeirocorrêa: Desorganizada e com poucas condições

Eu nunca mais vou comprar equipamento da Northern Tool. Eu deixei uma máquina de lavar a pressão North Star Gas para o serviço (a pressão estava baixa). Disseram-me que seria visto dentro de 1 a 2 dias já passaram 7 dias e ainda não tive notícias deles. Liguei para o departamento de serviço e ele disse: "Eu vou olhar quando chegar lá" depois de 8 dias que fui à loja. Falei com o JAKE do serviço e perguntei-lhe se eles tinham oportunidade de ver. Ele disse: "Ele não teve tempo de olhar", entregou-me um papel e disse-me para ir ao balcão da frente e receber os seus 40 dólares que pagou quando deixou a máquina. Falei com o gerente Brad da Northern Tool e perguntei por que a minha máquina não foi olhada, então ele foi perguntar ao Jake. Acho que Jake estava muito ocupado ao telefone que o gerente não podia perguntar, então ele me deu um número 1-800 para ligar e perguntar onde mais eu poderia fazer a manutenção da minha máquina de lavar a pressão. Gastei $2600 numa lavadora de pressão com menos de um ano. $250 dólares ou mais no seguro e eles nem conseguem olhar para ele.

Recebi uma cotação por e-mail deles e quando escrevo de volta ao pedido não recebo resposta. Eu liguei para o padrão local e eles não têm idéia sobre a informação que eu recebi me dizendo seu preço incorreto e me deram um preço de $200 a mais. Tentei ligar para o saleman e ele vai direto para o correio de voz, apesar de ser suposto ele estar trabalhando hoje. Comecei a trocar mensagens com outra pessoa e foi-me dito um custo de 300 dólares a mais. Estou tão feliz que ninguém pode me dar um preço e eles não podem honrar a oferta original que eu tenho por escrito.