Paulo Pinheiro: Espaço reservado à venda de artigos com defeito ou em fim de catálogo, com o respetivo desconto. Possui vários artigos comuns com as lojas de centro comercial, vendidos geralmente com 50% de desconto. Recebem uma vez por semana mercadoria variada, Desde cadeiras, tapetes, sofás, camas, cómodas, mobiliário diverso.

Miguel Nuno Baptista Baptista: Recebi encomenda Tudo em conformidade Satisfeito com o serviço Vou recomendar aos meus contactos pessoais Vou fazer novas compras em breve Com os meus melhores cumprimentos Miguel

O atendimento ao cliente na compra do aparelho foi bom. Os preços são mais altos do que numa loja como a Best Buy ou Sears, mas têm electrodomésticos topo de gama e (eu pensei) um melhor serviço. Não é bem assim. Nunca comprarei outro electrodoméstico aqui. Comprámos 2 máquinas de lavar loiça e 1 gama em Agosto de 2018. Estamos agora em Junho de 2019 e tivemos de ter uma chamada de serviço na gama e uma das máquinas de lavar loiça. É aqui que entra o problema. Programar uma chamada de serviço é um pesadelo. Quando você tenta agendá-la on-line você recebe um e-mail de confirmação de que alguém irá ligar de volta dentro de um dia útil para fazer uma marcação. Eu fiz 4 pedidos de serviço on-line, 2 para cada aparelho, sem nenhuma chamada TODOS os dias úteis para marcar essa consulta. Quando liguei e finalmente consegui através de uma árvore de telefones, foi uma chatice tentar marcar uma hora e porque não conseguia encontrar o número de série na máquina de lavar louça, eles não faziam uma hora marcada. Tive que falar com um supervisor para conseguir a marcação. Quando finalmente consegui passar pela árvore do telefone para o intervalo, eles disseram que ligariam para a empresa que fez reparações no intervalo e que a empresa ligaria e me arranjaria uma marcação, isso nunca aconteceu. Já passou mais de uma semana desde que a minha gama deixou de funcionar e eu estou FINALMENTE em contacto com a empresa que pode fazer a reparação e tenho de esperar mais uma semana para que eles saiam.

Cheguei dias antes de Black Friday e fiquei feliz por conhecer o associado de vendas Kent. Eu estava interessado em comprar uma máquina de lavar e secar roupa e Kent tinha todo o conhecimento e informação que eu precisava. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me fez sentir confiante na minha decisão. Quando voltei na Black Friday, o gerente da loja, Daniel estava lá para me ajudar a fazer a minha compra. Ele também era muito conhecedor e acomodado. Ele fez a compra correr muito bem, garantindo que eu conseguisse o melhor negócio. Eu definitivamente recomendaria fazer sua compra de aparelhos com esses caras. Eles não só me ajudaram como notei que era o melhor lugar para compras na sexta-feira preta. Não estava lotado e eles tinham representantes de vendas suficientes para ajudar a todos. Eu definitivamente voltaria na próxima vez que precisasse de fazer uma compra de electrodomésticos.