Michelle Pessoa: Casa de luz. Amor e caridade ❤️

Vasco dos Santos: O melhor lugar para aprender sobre o Criador.

Encomendaram uma televisão e não bateram à porta quando chegaram para que alguém soubesse que estavam lá fora. Então eles ligaram e me disseram para remarcar porque ninguém estava em casa, o que era uma mentira. Eu tentei ligar para a loja a respeito da minha compra e eles nunca atenderam o telefone e então fui para o local e eles queriam que eu comprasse uma TV diferente de sua escolha em tamanho e preferência. Ainda não recebi nenhuma chamada a actualizar-me sobre o estado da minha televisão. Tenho a certeza que vou ter de cancelar o pagamento.

Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!