Mr. Japa: Achei o lugar muito lindo

Armando Fernandes: Local fabuloso para realizar Congressos e Conferências

Olá, queria contar-vos a minha experiência no vosso RCWilley na Stephanie. Entrei no vosso edifício à procura de uma nova máquina de lavar loiça e uma senhora muito agradável chamada Vanessa Lugo veio ter connosco e perguntou se nos podia ajudar. Dissemos-lhe que estávamos à procura de uma máquina de lavar loiça topo de gama e ela disse imediatamente que nos podia ajudar. Ela levou-nos a ver a máquina de lavar loiça de marca chamada Bosch.Deixem-me dizer-vos que era uma vendedora experiente, tão cortês e profissional, que os seus conhecimentos eram impecáveis. Num futuro próximo, quando comprar outros electrodomésticos, vou sem dúvida usá-la. A única coisa que me decepcionou foi ter gasto mais de 1400 dólares e ter havido uma promoção de panelas para o Dia do Trabalhador e foi bom para o fim-de-semana e eles ficaram de fora.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.