My Colibri: Boa lavagem e bom atendimento.

Voctor Lopes: Serviço de qualidade! Atendimento fantástico

Eu fiz a candidatura na terça-feira, eles nunca me contactaram a respeito da minha candidatura. Tive de lhes estender a mão na quinta-feira, depois eles não tinham o que eu queria, por isso contento-me com outra coisa. Enviei-lhes todas as minhas informações 6 paytubs, todas as minhas referências de senhorio, o meu pagamento automático foi configurado e eles me prepararam para uma entrega na segunda-feira. Essas pessoas tiveram a coragem de me ligar no dia da entrega para me dizer que o pedido foi negado sem nenhuma razão! além disso, a senhora que me ligou e minhas referências foi super rude. Todo este processo foi ridículo, eu financiei com eles no passado e nunca tive nenhum problema até agora. Sugiro que vá a outro lugar e pegue sua mobília, não vale a pena.

Comprei uma cama, colchão e cómoda da A.F. em Fort Lauderdale e fiquei muito satisfeito com o serviço, mesmo depois de ter ficado desapontado no início. Começou com o serviço de entrega. Comprei os itens no início do dia, mas a entrega só foi feita às 11:30 da noite (Sem mentira). Após a entrega eles começaram a montar a armação da cama e rapidamente perceberam que a armação era para uma cama de tamanho duplo. Eu comprei uma cama queen size. Eu tive que voltar à loja no dia seguinte para trocar a armação. Craig foi o vendedor original e me reconheceu. Depois de explicar a situação ele pediu desculpas e me deu a armação do tamanho certo. Ele disse que a moldura do tamanho queen era um adicional de $10, no qual eu indiquei que eu não deveria pagar isso, pois eu tinha que voltar à loja para a moldura. Craig então foi até seu gerente e fez com que ele retirasse a carga. Por causa deste ato eu voltei para A. F. para comprar outra cama e itens adicionais de A. F.I. Normalmente não me lembro do nome dos vendedores, mas o incrível atendimento ao cliente Craigs não faz disto uma surpresa. Eu também recomendei a amigos para ir lá e ver Craig para comprar itens. Este é um achado raro hoje em dia quando o atendimento ao cliente está faltando em praticamente qualquer lugar que você vá.