Precisava de arranjar uma grande, através da parede, janela a/c unidade. O Home Depot foi a minha segunda paragem. O nosso associado de vendas era óptimo. Ela sabia as respostas à maioria das minhas perguntas, e sabia a quem chamar as duas que não sabia. Não conseguia ver o crachá dela, mas acho que era Viny ou Viry. Quem me dera ter ido lá primeiro.

Eu entrei e um cara falou mesmo estando com um cliente, depois apareceram outros quatro trabalhadores e nenhum deles falou ou veio me ajudar. Esperei mais 5 minutos antes para ver se alguém me ajudaria. Eu saí e fui até Aarons e comprei a máquina de lavar roupa que eu estava procurando. 2 só porque o cavalheiro inicial me reconheceu e disse que alguém vai estar comigo Shorty!

Meu marido veio à sua loja no domingo, 31 de maio de 2020, para pegar 10 peças de cerca que tinham 3' de altura por 8' de comprimento. Ele pagou pela cerca e o caixa chamou alguém para o ajudar a carregá-la várias vezes. O meu marido tem 76 anos e é médico. Ele ainda é móvel e é capaz de dirigir e se locomover por baixo é o seu próprio poder, às vezes com a ajuda de uma bengala, às vezes sem. Depois de esperar bem mais de 20 minutos, ele lutou e carregou ele mesmo os 10 pedaços da cerca na parte de trás de sua caminhonete!! Hoje nós o ajudamos a descarregá-los. Aquelas coisas eram pesadas! Estou furioso por ninguém ter saído para o ajudar! Se este é o seu serviço ao cliente, Home Depot, você tem muito a aprender com o Lowe's! Janetta Bowman