Ótima loja... o serviço de atendimento ao cliente é de 2/5Came para pegar o item na calçada... não estava sequer pronto. (o aplicativo disse que o item estava pronto para pegar e me enviou as informações para prosseguir) disse para ligar e eles vão trazê-lo para o local onde eu estava marcado. Esperei meia hora... ninguém apareceu... fui dentro de casa buscar o item... ainda estava na caixa/área de serviço ao cliente... demorou mais 15 minutos... poderia ter entrado e saído dentro de 10 minutos se eu não tivesse tentado usar a entrega na calçada

Não estou chateado com a política de máscara, mas é uma quebra de contrato para mim e parece irresponsável neste momento, durante uma pandemia. Não são permitidas máscaras. Eu liguei e perguntei se as máscaras só podem ser tiradas quando necessário para fins de identificação, mas foi dito que eles não podem escolher e escolher assim padronizado em nenhuma máscara. Eu sinto que o risco de morte / doença grave a ser espalhada na loja é pior. Se alguém fosse fazer algo malicioso em uma loja, então eu acredito que eles usariam uma máscara de qualquer maneira, e provavelmente não do mesmo tipo - portanto, nenhuma ameaça a ninguém além de algo razoável / prático aqui. Parece uma grande loja de outra forma e eu estou no mercado para uma pistola, mas eu não vou arriscar e acho que a política é ao contrário e prejudicial para todos os clientes.