Comprei uma máquina de lavar, secar e TV da Best Buy Youree Dr. Foi entregue na quarta-feira, 13 de maio de 2020. A máquina de lavar foi danificada e derramou água por todo o meu chão. A TV tem uma fila a descer pelo meio do ecrã. Marquei uma consulta para devolver ou trocar o conjunto que comprei. A representante diz-me que tenho de contactar a equipa de resolução para assistência e ela não sabe quanto tempo esse processo demoraria. Agora estou a ter uma corrida na troca ou no regresso. Nunca mais vou comprar mais nada da Best Buy novamente. Muito pouco profissional e não disposto a ajudar quando é erro deles venderem produtos defeituosos.

Estou tão chateada! Adoro a IKEA e não vou lá há mais de um ano porque é uma longa viagem. Fomos de carro até lá hoje e havia uma longa fila lá fora. Nunca tinha visto isto antes. Perguntei ao empregado na entrada para que era. A resposta dele foi mal-educada, condescendente e fez-me ter dois metros de altura. Que homem horrível! Eu não fiz uma cena, apenas me afastei e fui embora. Nunca tive um atendimento ao cliente tão horrível. Tentei ligar para a IKEA, mas eles não atendem chamadas de atendimento ao cliente, fui ao site, mas não posso enviá-los por e-mail, a menos que eu tenha um número de encomenda. Eu adoraria falar com um gerente.