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Eu trabalho num consultório médico e encomendámos uma máquina de lavar louça. Demorou uma eternidade a instalá-la, e quando a instalámos já não estava a funcionar. Liguei para o fabricante e eles recusaram-se a ajudar-nos. Liguei para o gerente da sua loja, o nome dele era Todd, ele era ótimo! Ele cuidou de nós e conseguiu instalar um novo em uma semana. Funcionou muito bem. Ele foi acima e além para o atendimento ao cliente. Estes são tempos difíceis, mas ele ainda priorizava o nosso problema e o tratava com uma atitude fantástica. Nós estaremos de volta por causa Dele.