Eu tinha tentado devolver o item que comprei e tinha recibo e foi-me mostrado que tenho mais um mês para o devolver. Quando perguntei à mulher se podia devolver, ela verificou e disse-me que não podia devolver porque eles já não vendem este artigo. No entanto, no recibo está escrito que se houver etiqueta e recibo, você pode devolvê-lo em 60 dias. E a mulher foi tão rude como se eu tivesse feito algo errado. Como eu sei que como cliente tenho o direito de devolver um item que não me coube. Eu realmente fiquei desapontada porque Stein Mart era uma das minhas lojas favoritas em Lafayette que já não serve mais.

A minha empresa original de instalação de CA tinha sido comprada por outra grande empresa local que depois me inscreveu para manutenção. Bem, quando o meu motor CA se partiu, eles recusaram-se a honrar a garantia MANUFACTURER e queriam que eu pagasse mais de 1000 dólares para que a peça fosse substituída. Minha mãe sugeriu que eu ligasse para a empresa dela, a Air Doctor, então eu liguei. Logo de cara, o Desejo foi totalmente incrível e me ligou de volta instantaneamente com citações. Ela também disse que eles iriam honrar absolutamente uma garantia do fabricante e até verificou o número de série para confirmar que estaria coberto enquanto eu estivesse ao telefone. Chris estava fora no dia seguinte e ele estava GRANDE! Conseguiu tudo instalado em uma hora e foi incrivelmente gentil e útil durante o processo. Eles me pouparam uma tonelada de dinheiro já que eu só tinha que cobrir a mão-de-obra e me deram um atendimento de primeira linha. Nunca mais voltarei para aquela outra empresa. Obrigado novamente à incrível equipe da Air Doctor!