Tamera Sabine Oswald: Die Fahrräder waren nicht in Ordnung. Wir haben heute fünf ausgeliehen und jedes hatte Mängel. Schade, dass die Räder nicht gewartet werden. Das Personal war freundlich.

Marco Marques: Don't expect to get precise informations even about their own services. The bikes are in bad state and the docks don't work properly. It's a shame cause it used to work but they are obviously not giving the due attention to the service or the users.

Não recomendaria alugar nenhum caminhão daqui, aluguei vários caminhões de diferentes Home Depot's e nenhum deles jamais reclamou que o "tanque não estava cheio o suficiente" mesmo que a agulha de gás estivesse no F como quando eu o peguei? Definitivamente preciso treinar melhor os seus associados e treinar melhor os escoceses na secção profissional de atendimento ao cliente e tentar não discutir com um cliente sobre um tanque não estar cheio quando estiver claramente, vou certificar-me de conduzir até Bellevue ou Renton da próxima vez.Editar- depois de colocar um dólar no tanque de gasolina eu deixei a ginger na seção de profissionais saber o que tinha acontecido e ela disse que ele nem sequer me deu entrada, então eu teria me atrasado na segunda vez dentro e cobrado uma taxa de atraso, então ela renunciou a taxa para mim e me deu um reembolso de $35 pela forma como ele agiu e vendo que eu claramente tinha um tanque cheio antes de conseguir mais (eu tirei uma foto do medidor de gasolina antes de conseguir mais gasolina). O atendimento ao cliente da Gingers é incrível e ela merece 5 estrelas pelo quão incrível ela foi!

Embora os jovens que ajudaram os clientes a carregar os carros na frente não tivessem informações sobre onde ir para o clique e recolher, esta acabou por ser uma viagem muito bem sucedida. Esperei em uma fila que se enrolava ao redor do prédio só para entrar, mas todos estavam usando suas máscaras e mantendo ~6 pés de distância. A linha se moveu rapidamente e quando entrei e fui para a recepção de pedidos fui direcionado para a área de carregamento ao ar livre super fácil específica para pick ups. O processo (uma vez que eu soube) foi suave e eficiente!