Comportamento e atitude extremamente pobres e inaceitáveis do Gerente Dave. Depois de pedir desculpas repetidamente por meu filho de 1 ano de idade ter derramado seu copo de leite, Dave não teve vergonha de expressar seus sentimentos esta noite. Eu não posso acreditar que alguém teria tanta animosidade para com uma criança de 1 ano de idade. Eu fiz o meu melhor para pedir desculpas pelo meu filho, pois ele não pode falar porque ele é apenas um bebezinho. Dave fez saber que não era suficientemente bom. O que era suposto ser uma experiência de compras divertida em família, transformou-se numa das piores e mais desconfortáveis experiências de compras que já tive em toda a minha vida.

Resumindo, foi vendido um jogo sem plástico de segurança, tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente por uma semana apenas para ficar em espera por mais de 30 dias sem resposta e quando finalmente tive a chance de chegar à loja no final daquela semana, foi-me negado um retorno ou uma troca bc o jogo não tinha plástico de segurança. Foi um membro Best Buy durante 20 anos!