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Fabricante de produtos ópticos in Agualva-Cacém, Lisboa
> Fabrióptica - Glasses Factory Análise
Fabrióptica - Glasses Factory
Fabricante De Produtos Ópticos em Agualva-Cacém, Lisboa
+351219180122 Avaliações: 95 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. dos Bons Amigos 38 A, 2735-073 Agualva-Cacém, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Num UNIVERSO de Estrelas,de 5 a 10 eu dou 15.....Sem Favor....
06/14/2020
As lentes são má qualidade, é praticamente impossível limpar, tem sempre gordura
06/14/2020
Péssimo atendimento, desde o início ao fim, anunciam que as consultas são gratuitas mas depois se uma pessoa não quiser comprar os óculos, querem que pague a consulta ! Simpatia 0 e foram extremamente desagradáveis !
A partir do momento que o funcionário me diz que se não tinha “poder de compra” que não me devia ter dirigido a loja (...) Enfim mesmo péssimo ! Senti-me obrigada a comprar uma coisa que não queria ! Não recomendo a ninguém mesmo!
Tendo em conta que não acho que seja pecado pedir um orçamento maaaaas pelos vistos numa cadeia de óculos como a fábrica de óculos não é possível, já numa multiopticas ou opticalia nunca tive qualquer tipo de problema !
Péssimos atendimento é péssimo serviço !
Fábrica dos óculos do cacem !
Talho Senhor Francisco
::
Talho Ideal
::
Henrique Santos Conceição-comércio De Carnes Lda
::
talho brilho e requinte
::
Serip Organic Lighting
06/14/2020
Gostei do serviço prestado, mas foi a casa de WC e não têm nada para limpeza, nesta altura não tem lógica menhuma
06/14/2020
Atendimento profissional, de muito boa qualidade, ver as parcerias que têm, pode valer um bom desconto fora da campanha
06/14/2020
We visited the shop because our daughter's glasses broke and, not only did they have the exact same model of glasses (in a slightly different colour) so they were able to swap the lenses, we didn't have to pay anything because the glasses were still in the warranty.
Super friendly staff, very kind and helpful.
Very good deals, plenty of choice of frames and fast service.
Will definitely come back!
06/14/2020
É uma fábrica em todo o sentido da palavra. Os funcionários trabalham rapidamente como se estivessem numa linha de montagem, tudo está organizado desde o momento que se chega. A senha ao entrar para a consulta ou para comprar óculos, a consulta, cuja caixinha vem para o piso de baixo e um dos funcionários irá buscar, chamar e nos acompanhar na escolha, o pagamento é a espera para a recepção dos óculos com a graduação pretendida prontos (cerca de 20m). São simpáticos, atenciosos e pacientes apesar do mar de gente que inunda o espaço.
06/14/2020
Fui com o meu filho fazer os óculos e foi bastante rápido. Uma dica peçam o orçamento via internet para o e-mail deles oficial digitalizado a receita dada pelo médico e lá eles te enviam o valor atribuído, sai bastante mais barato. Depois de eles te enviarem o orçamento imprima e apresente na loja. Dica de ouro.
06/14/2020
Sou cliente habitual já a alguns anos e existe uma razão para o ser
06/14/2020
Muito barulho, muita confusão de tal forma que o cliente é só mais um e pode ser despachado ou deixado pendurado. Sendo assim prefiro não voltar...
06/14/2020
Excelentes profissionais, bons precos e bem decorado com zona para criancas zona adultos tudo separado mesmo das marcas originais para as brancas e de mulher e homem tudo muito bem orhanizado e os trabalhadores sao impecaveis e muito atenciosos, mesmo com aquilo sempre cheio eles falam com calma e organização. 5 estrelas.
A uma zona das crianças que fazem desenhos nas caras e tem mascotes.
06/14/2020
Incompetentes e imitadores! Ainda por cima usam perfis falsos para se auto classificarem... descarados!
06/14/2020
Excelente! Super rápido e eficaz.
06/14/2020
Parabens! Serviço excelente e inovador! Empregados profissionais e motivados centrados na atenção ao cliente! Ótima qualidade vs preço.
06/08/2020
Nada apontar ... Sempre bem atendido. Até em dias com mais gente na loja os funcionários tentaram acelarar o processo. Continuem assim com bom atendimento e fazendo as promoções que estou seguro sempre voltarei lá , eu e muitos outros clientes.
03/14/2020
Preços competitivos em alguns produtos, mas em produtos de marca branca que supostamente oferecem a qualidade é mesmo muito fraca
03/14/2020
Estive uma primeira vez na loja, e a na condulta de optometria fui mal avaliada. Tive logo noção disso porque nunca me adaptei as óculos que comprei. Poucas semanas depois voltei a lá ir para tentar esclarecer a situação, comprei outros óculos com uma graduação semelhante (também ela incorreta). Fiz um esforço para me adaptar até que ao fim de seis meses comecei a ter tantas dores de cabeça que tive que ir ao oftalmologista, foi me diagnosticado tensão ocular alta e outra distrofia ocular que não me recordo. Estive 2 meses a fazer tratamento e agora estou bem. Espero que mais ninguém passe pelo que passei e é por isto que partilho esta informação.
02/14/2020
Sou cliente. Não tenho razão de queixa e voltarei em breve.
02/14/2020
Rapidez e simpatia no atendimento.
02/14/2020
Excelente serviço, oferecem a consulta, são bem simpáticos e atenciosos e, até thà a hipótese de trazermos logo os óculos, só depende da gravidade do problema que temos se for leve a moderado pode estar pronto em 20 minutos...
02/14/2020
Excelente serviço prestado por todos que ali trabalham, não são só os preços que são muito bons, mas o acompanhamento dados por todos os profissionais, da empresa.
02/14/2020
É muito bom quer em termos de preço e rapidez. Temos uma consulta gratuita no caso de termos que trocar de lentes, mas claro para quem não usa é necessário agendar uma consulta mais completa com um preço irrisório. Muita variedade de armações. Eu recomendo vivamente.
02/14/2020
Variedade de produtos. Serviço excelente. Staff atencioso. Espaço para as crianças. Pintura facial aos sábados para as crianças
Deu para entreter a minha filha enquanto esperava pela consulta de oftamologia
02/14/2020
Olá Bom Dia.
Poderá Por favor Informar se a armações da Cartier? Ou Outra Marca De Ponta.
02/14/2020
Atendimento espetacular. Excelentes preços, enorme variedade e uma loja muito acolhedora
02/14/2020
Ao sábado parece o metro em hora de ponta. Recomendo vivamente a não ir ao sábado. A Fabrioptica foi vítima do seu próprio sucesso. Excelente relação preço qualidade em óculos. Já não posso dizer o mesmo em lentes de contacto devido a uma menor variedade de lentes de contacto. Também tem secção infantil.
02/14/2020
Confusão enorme. Atendimento péssimo
02/14/2020
Bom atendimento e bons preços
02/14/2020
Oculos bom barato e rapido...20 minutos para entregar os óculos pronto
01/14/2020
Adoro ter óculos desta fábrica!
01/14/2020
Apesar de informarem que têm bons preços, não é verdade. Comprei uns óculos graduados a metade do preço da Fábrica dos Óculos. É um engano puro...
01/14/2020
Não gostei da maneira de trabalhar destes senhores!
01/14/2020
Super simpáticos, atendimento muito rápido e muito profissionais. Ótimos preços
01/14/2020
Muita variedade de oferta, preços acessíveis, mas começa a pecar por falta de espaço, começa a ser cada vez mais frequente o excesso de clientes para um espaço que começa a ser pequeno.
01/14/2020
Fui comprar óculos de ver ao perto. Fui muito bem atendida, os funcionários muito simpáticos, preços muito acessiveis muitos clientes mas com s competência de quem lá trabalha tudo correu pelo melhor
01/14/2020
Situado na avenida dos bons amigos Cacém
Difícil estacionamento
Óptica desportiva, criança a preços de fabrica
Atendimento exelente
Organizada
Sempre cheio
01/14/2020
O atendimento é espetacular, as pessoas são simplesmente maravilhosas e com imensa paciência para nós. A variedade de óculos é mesmo enorme e realmente o qur mais demora aqui é escolhe los. Recomendo a 100%
01/14/2020
Muitas opções de escolha, rapidez no atendimento e simpatia, os materiais até hoje não tive razão de queixa, e preços acessíveis.
01/14/2020
Fábrica de Óculos tudo na perfeição com bons preços =
01/14/2020
Hummmmm.... Não é o que dizem.
É só publicidade.
01/14/2020
Tem óculos baratos e com grande variedade, mas o atendimento é muito confuso
01/14/2020
Rápido e económico, depende da escolha
01/14/2020
Gostei do atendimento e do sistema de trabalho.
01/14/2020
O atendimento, a qualidade e o preço, são um conjunto perfeito... parabéns... *****
11/14/2019
Tempo de espera de consulta muito mau, 1h de espera com marcação feita!!!
11/14/2019
Até hoje recomendaria a qualquer um a fábrica dos óculos devido aos seus preços imbatíveis comparativamente a outras cadeias de ocultistas. Mas como diz o ditado português, o barato sai caro. Fazia agora em Novembro 9 meses desde que comprei os meus óculos monofocais por 79€. Hoje as minhas astes (da marca deles) partiram enquanto limpava as lentes. Os óculos nunca caíram, e estavam como novos. Podia ter ido lá resolver a situação, o problema é que só dão 6 meses de garantia para as astes e agora percebo o porquê!
10/14/2019
Não conseguiram colocar umas borrachinhas de substituição da minha armação. A armação antiga não estava convenientemente limpa. Demorei 1h de manhã para a consulta e 1:30 no início da tarde para entregarem os óculos ao contrário dos 20 minutos que anunciam em panfleto. Cobraram 80 euros pela substituição de umas lentes simples de ver ao longe com antireflexo. Pelo que anunciam em panfleto, estava à espera de muito mais.
09/14/2019
Local que prima pela antipatia de quem está a atender
08/14/2019
Atendimento rápido e com qualidade, dão atenção ao que podem fazer pelos clientes.
08/14/2019
Simpatia, disponibilidade, qualidade/preço muito bom, mas...comigo já por 2 vezes que os focos das lentes não ficam como deve ser. As lentes são progressivas, já uso à muitos anos, e das ultimas vezes não acertaram no ponto intermédio, fui lá 2 vezes ficou ligeiramente melhor mas a visão não ficou confortável, teria que fazer nova consulta e novos óculos e teria que pagar metade do valor dos novos óculos, isto porque já tinha feito 1ano, e nenhum dos técnicos acertou no ponto intermédio que a doutora recomendou.... Atenção ao técnicos porque há casos complicados...e os meus óculos feitos neste local não duram mais que 1 ano a 18 meses. O barato às vezes sai caro.
08/14/2019
Pontuais, profissionais e rápidos. Perfeito.
07/14/2019
Muito caro. Em França não pago nada. Infelizmente em Portugal os portugueses já pagam muita coisa mais cara do que em muitos países e os óculos são uma dessas coisas! Mas realmente só quando vivemos lá fora nos apercebemos verdadeiramente do quanto somos enganados em Portugal!
07/14/2019
Um exemplo de fama sem proveito. Produtos fora de moda, vendidos sem o mínimo cuidado e com muito pouca qualidade. Sem quaisquer acessibilidades a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Sem parqueamento próprio. Preços altos, se tivermos em conta a falta de qualidade da oferta. Péssimo serviço pós-venda (diria mesmo que inexistente).
07/14/2019
Quem precisa de comprar óculos para os mais pequenos, vale mesmo a pena, pela variedade de escolha e atendimento.
06/14/2018
Serviço e atendimento de qualidade. Preços muito competitivos
06/14/2018
Tudo ótimo...
Atendimento rápido, pessoal simpático e atencioso.
Bons preços!!
06/14/2018
Não á igual recomendo 5*****
06/14/2018
Já tinha ouvido falar muito do local. Com pessoas amigas quê gostaram. Na chegada. Falta um pouco de organização. Más no geral fui bem adentida. É não foi muito demorado. Vêm um atendente quê nós mostra as promoçãoes. No caso queria outro tipo de lentes. Foi negociado os preços. Depois os óculos quê são teoricamente de graça. De primeiro me mostraram muitos quê não gostei. Estava mesmo indo embora. Más apareceram outros melhores. . Fiz o pagamento da metade. Ficaram de me ligar avisando da chegada da mesma. Foi o quê ocorreu
Não demorou muito. Os óculos ficaram bons
Fui bem atendida. Ágora é esperar para ver a qualidade.
06/14/2018
Bons preços, os meus óculos porque tinham umas lentas fotogrey deram-me um prazo de 3 dias úteis, e no dia seguinte de manhã já recebi a SMS avisar que já tinham chegado. O único se não, é fechar para o almoço, tantos funcionários não podem ir almoçar por turnos? Cheguei às 12:40 tive de esperar na rua até às 14:30 que abrisse do almoço.
06/14/2018
No site tem escrito, "Campanha válida: lentes orgânicas com anti-risco e anti-reflexo brancas. Até 3 dioptrias de esfera e de astigmatismo.".
Desloquei-me 60kms para chegar a esta loja e afinal a informação dada no site está errada. São 3 dioptrias de miopia e 2 (DUAS) de astigmatismo. Disseram-me que é um erro. Não sei se é, vamos ver quanto tempo vão demorar a corrigir o erro. Claro que não comprei!
06/14/2018
Já tive que recorrer a esta loja por várias vezes, para os meus filhos, e apenas tenho a dizer bem! Grande variedade de oferta, de qualidade e preços para todas as carteiras, muitos funcionários a atender, processo rápido (+- 30 min) entre atendimento, escolha de óculos e recolha. No geral os preços são bastante em conta. Aconselho seguramente!!
06/14/2018
Muito bom atendimento, rápido, mesmo com muita afluência de clientes. resolvem tudo de imediato. Consulta, apoio escolha dos óculos e entrega imediata. Barato. Convém efectuar marcação.
06/14/2018
Aconselhara-me com indicação que teria bons preços. Armação de marca 180€, oferta das lentes foi o que paguei, todas as marcas mesmo preço, os 180. Tem bastante variedade. Cheguei perto das 10h de um sábado, ainda não tinha aberto e já tinha uma fila de umas 30 pessoas à minha frente, até abrir ficou mais umas 30 atrás de mim, pensei que não ia caber toda a gente dentro da loja, mas na verdade coube. Encaminharam-me ao 1º andar, 20min à espera para a Dra., escolher armação, e depois esperei 20min que as cortassem, e sai de lá antes das 12h com óculos novos na cara.
06/14/2018
Duvidava da qualidade mas depois de visitar vi que é de confiança. Muito mais barato que nos outros locais e com atendimento prestável. Uma coisa, porém, é que sempre que fui está muito cheio, muito embora tenha muitos funcionários.
06/14/2017
Muita variedade, especialmente para as crianças desde bebés, infelizmente compro óculos para a minha filha desde os 5 meses ela tem 4 anos agora já usou lentes de 20 d. Agora usa 17 d e conseguem fazer com pouca espessura e os preços são metade dos existentes na concorrência. Mas atenção temos de negociar!!!
06/14/2017
Pediram -me 120 euros pelas minha lentes de sol,depois já ficava por 100,fui à Multiopticas em frente,e paguei 59.90,incrivel!As pessoas vão ao engano e nem sequer comparam preços!
06/14/2017
Alta qualidade,a todos os níveis!
Muito bom.
06/14/2017
Atendimento simpático, rápido e eficaz. Tem imensa variedade de óculos! Após a escolha o processo foi rápido, fiquei menos de 20 min à espera
06/14/2017
Fábrica de óculos CACÉM é special.
06/14/2017
Sou cliente desde o início da Fábrica, excelentes profissionais, bom atendimento e bons preços e qualidade, parabéns!
06/14/2017
Rápido, eficiente e barato.
Bom atendimento.
06/14/2017
Vcs não atendam telefone, porquê?
06/14/2017
os oculos partem e entortam e riscam MUITO!
06/14/2017
Primeira vez que lá fui: Excelente serviço, rápido, barato, profissional. A consulta, escolha dos óculos e entrega é em menos de duas horas. Perfeito!
06/14/2017
Excelente atendimento e preços low cost sem concorrência no mercado
06/14/2017
Fecha a hora do almoço e não foram muito simpáticos.
06/14/2017
Mau serviço.O que é preciso fazer para atenderem o telefone
06/14/2017
Ímparavel experiência de compra. Profissionalismo e atenção ao cliente. Bem Estar e descontração na loja.
06/14/2017
Bom atendimento,
Não estive muito tempo para ser vista por um oftalmologista.
A oferta de armações é infinita e em 3 dias no máximo estavam prontos.
Podiam melhorar a qualidade das armações mais baratas...Os parafusos saiem com alguma facilidade.
06/14/2017
Bons preços e variedade. Serviço rápido.
06/14/2016
Bons profissionais e como pessoas são do melhor desde as funcionárias aos patrões....PARABENS E OBRIGADO POR TUDO DONA CARLA E SR DIOGO...BJS DA PAULA A FILHA DO SR ANTONIO DA LOJA COISAS GIRAS....
06/14/2016
Óculos a excelentes preços, Recomendo
06/14/2016
Mau atendimento, produtos de má qualidade
06/14/2016
Muito bom para despachar o cliente mas péssimo serviço de pós-venda. Quando é necessário uma reparação, aguarda-se que venha uma peca do fabricante e quando não há "pede-se novamente"...
Até um dia aparecer.
06/14/2016
O atendimento é excelente, más poderia ser muito mais satisfatório se atendessem o telefone!!!! Neste ponto deixam muito a desejar
06/14/2016
Ainda não consegui ligar para que serve o número de telefone? ?????
06/14/2016
Muito bom,atendimento rápido bons preços.
06/14/2016
Não podia estar mais satisfeito com o atendimento. Outra coisa de valor é o preço dos produtos.
06/14/2016
Fui e voltei duas vezes para reclamar do mau serviço. Após pedir o livro de reclamações, tudo mudou. NÃO VOLTO!!!!
06/14/2016
Gostei e gosto imenso do atendimento personalizado da ❀ βεℓℓα Inês ❀ e todos que abrangem a fabrica de óculos ๏̯͡๏ fazendo um nome já muito conhecido de excelência , tradição , vasta variedade , confiança , praticidade , qualidade extrema e preço esmagadoramente aliciantes ( competitivos ) . Merecem sem sombra de dúvidas avaliação 5 ★ ★ ★ ★ ★ estrelas .
Cumprimentos
Rony Gomes
06/14/2015
Não gosto mais porque, não consigo telefonar para lá nunca! Arranjem outro número ou mais números! Existem mensagens muito urgentes, como é o caso da minha hoje, para a empregada Lilia Nunes me guardar uns óculos. Não tenho meio de a contactar.......
06/14/2015
muito bom atendimento estou muito sastefeitos na qualidade e precos
06/14/2015
Durante mais de 50 anos que uso óculos e periodicamente tenho necessitado de mudar de dioptrias. Uso lentes progressivas desde o seu aparecimento, assim como foto climáticas as quais escurecem com os raios solares e não quero outra coisa.
Tenho adquirido os meus óculos em diversos locais até que me falaram na fábrica de óculos do Cacém.
O que tenho a dizer é somente 5 estrelas, quer no atendimento, quer na qualidade/preço incluindo o aconselhamento e a rapidez no fornecimento. Bem hajam.
Fernando da Fonseca Machado
Odivelas
06/14/2014
Já fui lá para mim e para a esposa, ambos adquirimos os produtos e gostamos, vamos continuar a ir, gostamos e recomendamos pelo preço, qualidade e simpatia.
06/14/2013
Tem óculos realmente baratos, mas infelimente tentaram enganar-me DUAS vezes! Não havia em stock a armação que queria, só a de exposião que é usada constantemente por possiveis clientes sem cuidado. Pedi explicitamente para não me darem a armação de exposição, garantiram-me que íam pedir a fabrica uma nova armação. A verdade é que me deram a aramação de exposição (não estavam a contar que eu tivesse analisado muito bem a armação) e depois deram uma desculpa esfarrapada! Depois de esperar mais uma semana disseram que afinal não iam ter a armação e pediram que eu escolhesse outra a custo zero. Quando ía pagar a senhora tentou que eu pagasse a nova armação. O meu conselho: não fiquem com armações de exposição. Pedir o livro de reclamações faz milagres