Marta Catalão: Excelente serviço. Rapidos e eficientes

Carlitos Tuga: Excelente atendimento e profissionalismo demonstrado. Recomendo!

Operação normal no Home Dept; ir por uma parte de quatro dólares, descobrir que eles não mais a carregam, mas por 20 dólares eu poderia comprar um mecanismo novo completo que foi mal feito na China. Considere-os o Kmart de hardware. Ainda bem que o presidente e CEO ganha 1,3 milhões de dólares por ano com estes golpes contra o povo americano. Não conseguiria sequer que a especialista de 23 anos de idade abaixasse o telefone o tempo suficiente para dar assistência. Apáticos na melhor das hipóteses, eles ganham um F.

Iluminação super escura como se eu fosse dormir uma sesta. Também dois empregados me disseram que não vendiam grommets de borracha. Encontraram um velho super fixe e ele levou-nos lá directamente. Super útil, não sei se cada indivíduo simplesmente não se importa se encontramos o que precisamos ou não treinados em outros departamentos. Não se zangue de forma alguma, apenas gostaria de ver um pouco mais de constância entre os funcionários.

A pior experiência de sempre. Eu encomendei uma frigideira, um alcance e um microondas. Eles deviam ter me ligado quando chegaram (9 dias depois). Eu tinha que ligar para eles. Como a frigideira não chegou, eles iam me fazer esperar mais 3 semanas para pegar meus outros itens. Cancelei a frigideira e ainda tive que esperar mais uma semana para a entrega. Recebi uma ligação naquela manhã, a faixa preta acabou sendo branca, mas eles entregaram o microondas. Disseram que teriam a gama dentro de uma semana. Eu concordei em esperar. Liguei para eles e deixei uma mensagem para o Aaron (ele estava ao telefone). Esperei 4 horas e liguei de volta. Aaron disse que me ligaria de volta em alguns segundos. 2 horas depois liguei, mesmo antes de fechar e consegui uma gravação. Eu vou cancelar o alcance. O serviço é terrível. Eu nunca mais lá irei. 1-14-17 adição. Finalmente consegui falar com o Aaron (tive de lhe ligar) e disse-lhe que queria cancelar a encomenda, uma vez que faltaram duas entregas. Ele me avisou que haveria uma taxa de reabastecimento de 50%. ??? Como pode haver uma taxa de reabastecimento quando eu nunca recebi o item. Ele disse-me que era uma encomenda especial. Aconselhei-o que nunca tinha sido informado disso antes, nem pelo vendedor, nem por ele quando falei com ele na semana anterior. O dono estava fora da cidade, por isso não podia falar com ele. O item está supostamente no armazém deles em Seattle e eles não podem descer por causa da neve. Então, ainda está no armazém deles, então porque tenho de pagar uma taxa de reabastecimento?? Política da loja. Falei com o BBB e com o gabinete de defesa do consumidor da Procuradoria-Geral de Salem. Ambos os escritórios vão verificar o assunto.