Daniel Teixeira: Espaço de loja pequeno, trabalhadores robotizados a trabalhar, sem o mínimo dum atendimento personalizado, só olham para o ecrã e siga o próximo.

Gonkie Almada: Empresa de exploração de parques de estacionamento

Encomendei algo online e fiquei super entusiasmado por obtê-lo, custou quase 200$ quando chegou, foi a coisa errada. Ligaram para a loja e disseram que eu precisava de um número de devolução e depois podia trocá-lo pelo item correto. Ligaram para obter um número de retorno e a mulher horrível com quem falei não quis ouvir o que eu estava dizendo, continuaram repetindo um script que me disse que eu não poderia retornar devido à covid19 e que a culpa não poderia ter sido deles. Não compre nada aqui, apenas vá a algum lugar onde as pessoas sejam simpáticas e não sejam as pessoas mais rudes e condescendentes que você já conheceu.

Porque são todos os empregados mais velhos tão mal-educados e mal-humorados? Só os funcionários mais novos têm sido simpáticos e prestáveis. Dois grupos separados de 4 empregados, cada um, estavam de pé e pareciam irritados e ofendidos por a minha mulher lhes ter pedido ajuda de forma simpática. Duas mulheres mais velhas que trabalham nos registos junto à madeireira, sempre zangadas. Quando é que o serviço ao cliente e a decência morreram?