Viemos duas vezes à loja, e comprámos o nosso sofá pela segunda vez. Steve nos ajudou da primeira vez e Vinette nos ajudou a fazer a compra. FANTÁSTICO, simpático, e com um serviço de atendimento ao cliente bem informado. Também adorámos o nosso tempo com a Cory para a parte financeira do processo. Ampla seleção de itens de qualidade na loja e apenas um ambiente confortável que eu recomendaria a qualquer um! Nós definitivamente voltaremos para qualquer necessidade futura de móveis!

FUGA DE ÁGUA MASSIVA Não se trata do produto, mas da entrega Best Buy. Tivemos uma máquina de lavar roupa entregue e montada pela Best Buy. Não foram 10 depois da equipa de instalação ter saído que a nossa casa foi inundada (isto foi num sábado) A máquina de lavar foi instalada incorrectamente. Telefonámos imediatamente para a Best Buy e pedimos ajuda. Apesar de terem feito uma reclamação, não ofereceram ajuda na extracção da água. Eles apenas disseram que o ajustador telefonaria na próxima segunda ou terça-feira. Eu disse que a água inundou a nossa lavandaria, cozinha, pequeno-almoço e sala de jantar. A resposta deles, o ajustador telefonava na segunda ou terça-feira. O instalador, que agora sei que trabalha para a Best Buy como subempreiteiro, voltou e instalou a máquina de lavar, mas não fez nenhuma oferta para limpar a bagunça. A Best Buy disse que os instaladores são independentes e que a Best Buy não era responsável. O instalador não fez nenhuma oferta para que uma empresa de extração de água viesse e limpasse a sujeira. FICÁMOS POR NOSSA CONTA. BOA SORTE. Ligaram para o nosso seguro, mas disseram que continuaria a ser uma reivindicação do seguro dos nossos proprietários. Por isso, não fizemos isso. Tivemos de encontrar e contratar, por nossa conta, uma empresa de extracção/reparação. CUIDADO. DIGA À MELHOR COMPRA QUE PRECISA DO SEGURO DOS INSTALADORES ANTES DE ENTRAR NA SUA PROPRIEDADE.