Comprei um rádio da Best Buy por volta do Natal, acabei de o instalar pelo Joe neste local e ele fez um trabalho de AMAZENAMENTO. Eu estava originalmente nervoso porque todo o meu tablier teve de ser removido para a instalação, e quando recuperei o carro o Joe tinha colocado tudo de volta na perfeição, com o novo rádio perfeitamente encaixado no meu tablier. Ele me deu uma rápida demonstração de como usar tudo, e respondeu a todas as perguntas que eu tinha sobre a garantia dos meus rádios. Obrigado Joe por ser tão conhecedor e tomar bem conta do meu carro!

Após o Covid-19, temos que marcar uma hora na entrada para ter um vendedor disponível. Depois de mais de 45 minutos de espera, volto a ver a pessoa perguntando-lhe o que se passa, a pessoa diz-me que não sou notado como um compromisso em espera e que nem sequer estou registado no computador!! Decidi mostrar-lhe o sms que recebi no meu telemóvel que prova que estou em espera. Especifiquei o que quero e ele diz-me que já não o têm!! Eu começo a levantar a minha voz especificando que a pessoa que me recebeu poderia ter-me dito desde o início !!! Ele decide digitalizar o produto que eu quero e finalmente eles têm-no disponível mas na cor preta não cinzenta como eu queria. O vendedor vai buscar o meu produto para chegar à caixa e diz-me que finalmente está cinza que eles têm disponível...Finalmente a pessoa na caixa diz-me que se eu devolver o produto porque não gosto dele ou trocá-lo por outra coisa, vai custar-me 45 dólares...Eles não se importam com os clientes!!! Sinal de prevenção de emergência...Já não compro mais no Bestbuy...