Eu tive que me levantar para ir buscar o café. As pizzas são boas, mas muita demora no atendimento. Em termos de demora no atendimento foi um dos piores em que já estive.

Demora no atendimento, os pedidos ficam no balcão imenso tempo. Será este o serviço que a Pizza Hut quer oferecer aos clientes?! A esta não venho mais!

Estou a 2 anos em Portugal, e nunca fui a um lugar de PÉSSIMO atendimento como esse, os funcionários estão se lixando pra você, fiquei mais de uma hora a espera do meu pedido, pra depois de ter reclamado 3 vezes a garçonete vir me dizer que ESQUECERAM DE PREPARAR MEU PEDIDO(pode isso?), meu marido pediu uma segunda bebida que demorou mais de 20 a chegar a mesa. Resumo, saí pra jantar e voltei pra casa sem comer. Parabéns pelo péssimo atendimento dispensado a nós, NUNCA MAIS coloco os meus pés nesse local. Se eu tivesse jogado meu dinheiro no lixo teria sido melhor do que ter gasto aí... Só pra que fique bem claro, nenhum pedido de DESCULPAS foram capazes de nos oferecer.

Muita desorganização, erros na entrega de pratos, pedimos uma coisa e erraram duas vezes. Entregaram um prato e fiquei 15 minutos á espera para fazerem uma salada para companheira. Não tinham talheres para comer as entradas. Apesar das desculpas do responsável, dou a critica não para prejudicar mas sim para melhorar. Preço/qualidade também não muito ajustável.

Falta coordenação a servir às mesas, pizza já vinha fria quando foi servida

Quando fui lá fui jantar, demoraram um pouco a servir, mas adorei o serviço.

Atendimento 1* .. tempo de espera mais de 1 hora.

Ter que atribuir 1 estrela é muito. Péssimo serviço em todos os níveis. Desde o atendimento até à senhora que sempre vem pedir desculpa... É sempre a mesma senhora a dar a cara. Uma vergonha. E a admiração da pizza Hut não muda nada... De todas as lojas que conheço, más, está é de longe a pior. A comida vem às prestações. As entradas com o prato principal. É tudo gelado! O queijo nem derrete!

Muito prático e para quem não é apreciador de pizza como eu, acho óptimo

Boas pizzas. Serviço um pouco fraco

Zero estrelas essa 1 é para dizer como foi péssimo em tudo, desde a entrada. Demora eterna para servir a pizza, quando chega a mesa estava fria, o atendente trás o refrigerante com a mão na borda do copo, a seguir trás a pizza e só depois os pratos e mais a frente vai lavar os talheres ao qual vem a secar a meio do CAMINHO, foi do pior lugar que fui atendida no ano de 2018. Não recomendo a ninguém

Preços muito caros para o tipo de comida

Serviço impecável. Podiam ser mais simpáticos!!

Apenas porque tenho que por uma estrela. Senão seria estrelas negativas. Uma vergonha. Paguei o menu chicken wings e passados 45 min de espera vim embora sem as asas. Apenas as fatias de pizza. Uma vergonha. Nunca mais é desaconselho veementemente.

Atendimento pouco profissional. Pizza boa .

Igual a outras, mau serviço

Fraco atendimento com os empregados visivelmente aborrecidos e com fraca postura.

Como adoro pizza sou suspeito, mas fui bem atendido

Poderei dizer das senão a pior pizza hut que fui.

Um óptimo espaço mal aproveitado. Pizzas mal servidas e serviço sempre fraquinho.

Dos piores serviços que já vi. Esquecem-se de coisas, pães de alho queimados

Mau serviço e com muita demora na entrega dos pratos ou rodizio. Lamentavelmente passando um ano voltei ca e vem do mal a pior. Por exemplo.. Pratos sujos copos estalados pratos partidos e mau serviço

É uma pena uma pizzaria com tanto sabor e em algumas lojas não se nota isso , principalmente está , vazia e demora muito para atender , para comer , enfim

Péssimo atendimento com muita desorganização. Optámos pelo sistema de rodízio e 2 das pizzas não apareceram noutras trocaram os ingredientes etc. Tudo isto a juntar ao imenso tempo de espera entre cada fatia de pizza.

Pedi hoje uma pizza peperoni e ananás, a pizza veio SEM queijo e em vez de massa alta e fofa veio uma massa alta e estranha. Não gostei, achei caríssimo e muito pobre. Há mais sítios onde comer pizza.

Péssimo. Mau serviço. Sala cheia, mesas por limpar, poucos funcionários. Tempo de espera gigante.

O pior restaurante da cadeia que conheci o o pão de alho vem frio, o rodizio tem enorme tempo de espera

Mau atendimento. Já se quiseram recusar a servir um rodízio por dizerem que era tarde. Liguei para a loja do Retail Park, disseram que tinham de me atender no fórum. Acabei por entrar e comer o rodízio na mesma. Ainda este fim de semana lá fui, e vi recusarem servir rodízio a um casal por serem 22h. Absurdo.. Muito muito fraquinho este restaurante..

Loja tradicional desta cadeia de restaurantes, com atendimento razoável, embora pouco interessado. Uma das lojas menos favorecidas deste grupo, na medida em que é muito pequena e está situada em sítio quase escondido dentro da zona de restauração do Forum Sintra.

A suposta pizza grande é uma media. 35€ pôr uma pizza tão pequena e 3 copos de Pepsi é demais. Foi a última vez.

Incrível como pode ser tão não é tão diferente de qualquer outra loja pizza hut. Massa a saber a congelado, molho azedo, 1 hora de espera com sala quase vazia, pessoas recebem pizza mais cedo que recebe massa, empregados a chegar durante a refeição e a comer durante a refeição dos clientes, mesas com pilas caixas pizza, sem atenção ao cliente pela demora... Que mau fim de dia... Muito triste...

Não volto. Começou logo mal no início, entramos no restaurante e passa uma colaboradora por nós e nem boa noite nos disse, depois tínhamos de escolher se íamos comer rodízio ou não, mesmo sem vermos os preços e isto antes de nos sentarmos, pois a sala mais ao fundo estava reservada para quem fosse comer rodízio. Lá pedimos uma pizza e dois Sumol de Laranja que vieram naturais e tivemos de pedir de lata porque tinham "substituído" os de pressão e estava natural, resumindo trouxeram lata e estavam naturais também, o copo vinha quente e com duas pedras de gelo. Pagámos e mesmo com apenas meia dúzia de mesas lá dentro ninguém disse um simples boa noite e obrigado ou até sempre... É de salientar que a pizza estava boa e a única empregada, das que nos atendeu, simpática foi a Catarina Cruz.

Vary bad sarvice I never seen before any restaurant like have there have bad sarvice not have staff responsible bad totally bad

Muito bom atendimento simpatia acima de tudo boa comida e boa bebida recomendo

La calidad y el servicio habitual de la cadena

Atendimento de primeira..... ate apagaram as luzes do restaurante na hora dos meus parabens!!

El personal, no quiere atender ya que no salió,son mal educados

RENDELTEM EGY PIZZÁT DE A VISSZAJÁRÓT VISSZAKÉRTEM MERT EGY 500-SZERETTEM VOLNA ADNI JATTBA. EZT ELŐ IS KÉSZÍTETTEM MIRE A FUTÁR MEG FORDULT ÉS KÖZÖLTE BÜDÖS PARASZT VAGYOK ÉS LEGKÖZELEBB NEM FOG KINYILNI A KAPU HOGY ZABÁLJAK. FEL HÍVTAM A KÖZPONTI SZÁMOT AZÓTA IS TESZNEK RÁ! HÁT EBBŐL A TANULSÁG TÖBBET INNEN NEM ZABÁLOK!

Demora no serviço, não tinham a bebida nem os pratos que escolhi por falta de um ingrediente. Pessoal muito simpático

Es una cadena pizzahut con el mismo diseño que cualquier otra, pero le marco cinco estrellas por el buen trato que recibimos. A pesar de llegar a diez minutos de que cerraran, nos trataron estupendamente. Muchas gracias por todo, seguid así.

Excelente atendimento, profissionalismo e simpatia, principalmente da funcionária Kássia.

Acho inadmissível em um fim de semana a seguir um feriado com 4 funcionários sendo uma na parte das bebidas e outros três na sala apenas uma das funcionária que por sinal muito simpática ter que se desdobrar em três em quanto um funcionário apenas senta alguns clientes e faz os pedidos enquanto a senhora que supostamente deve ser a gerente da loja está na caixa após longos minutos apenas sentada a observar pq a coitada da moça que se desdobrável em três não conseguia chegar a todo lado temos o desagrado de ver a suposta gerente a gritar com os funcionários pq uma mesa com 1 senhor é 3 crianças faltava talher coisa que a mesma podia ter levado uma vez que estava apenas a andar de um lado para o outro apenas a olhar e inadmissível estar em um restaurante como esse e ter que se levantar da mesa p pedir a bebida porque a única funcionária que realmente trabalha não consegue chegar a todo lodo. Acho que como cliente seria de aproveitar e sugerir que os funcionários do restaurante do fórum Sintra tivessem uma pequena formação de educação e atendimento com os funcionários do restaurante do Cascais shopping frisando mais uma vez que apenas uma funcionária que atende pelo nome de Catarina é uma funcionária exemplar durante o tempo que estivemos no restaurante a vimos sempre de um lado para o outro tentando chegar a todos. Inclusive um cliente da mesa ao lado teve aos gritos porque esteve quase meia hora à espera de um café. Gostaria de poder voltar a este restaurante e ver que as minhas observações tiveram algum resultado. O nosso muito obrigada a menina Catarina que salvou a nossa noite de jantar com o seu atendimento e toda a sua simpatia.

Acho inadmissível numa Sexta-Feira a hora de almoço estar apenas 1 empregado no Restaurante a servir as mesas, péssimo serviço por parte da Empresa e uma falta de organização tremenda, não voltarei tão cedo...

Razoável em todos os sentidos; desde o atendimento ao sabor.

Cpme-se ... quando a fome é muita ...