Igor Oliveira: Liguei várias vezes às lojas e ninguém atende, pergunto se é necessário perderem tempo em por os vossos números.

Rene Walther: Super professionelle Praxis mit einem super professionellen Zahnarzt. Ich habe mich bei Dr. Schreiner sehr gut aufgehoben gefühlt und er wird auch zukünftig mein vollstes Vertrauen genießen. Zu 100 Prozent zu empfehlen!

É a primeira vez que visito este lugar. Eu tinha uma janela do lado do motorista que não rolava, então é claro que eu precisava consertá-la antes de ser mandado parar por um policial e eles acabam atirando em mim porque eu me recusei a rolar pela minha janela. Eu liguei para alguns lugares, tudo isso soou sombrio até que finalmente liguei para o Star Auto Service. A recepcionista me passou para Rob, e Rob foi muito útil. Ele me disse para trazer meu carro para a oficina e que sua equipe ajudaria a diagnosticar o problema e me avisaria assim que soubessem qual é o problema antes de me cobrar por qualquer reparo. Depois de deixar o carro, Rob realmente ofereceu-se para chamar um Uber/Lyft para me levar de volta ao meu trabalho para que eu não tivesse que andar. Que serviço fantástico! Algumas horas depois, ele ligou e confirmou que o rotor e o motor estavam danificados e precisavam ser substituídos. Infelizmente, no dia seguinte, a janela de repente falhou e, novamente, pedi para ele dar uma olhada, depois de seu diagnóstico, ele confirmou que o arnês elétrico estava danificado e me explicou em detalhes como isso pode acontecer e como garantir que não aconteça novamente, ele usaria um arnês mais longo. Normalmente os mecânicos são conhecidos por serem sombrios e emitirem essa vibração, mas não com Rob e sua equipe no Star Auto Service. Estou muito impressionado com o atendimento ao cliente e com a qualidade do trabalho. Vi algumas pessoas reclamarem dos preços mas, honestamente, não é muito diferente de outras lojas da área, pelo menos para mim e estou disposto a pagar alguns dólares extra para obter o ótimo serviço que tenho aqui.

Passei por aqui no final da tarde sem marcação, encontrei este lugar online e escolhi o seu estabelecimento com base nas críticas online. Fiquei impressionado com o serviço. Eles não só não me recusaram, apesar de eu não ter marcado hora, como me levaram para minha casa enquanto o meu carro estava em serviço, já que ia demorar mais de algumas horas para chegar lá. Eles enviaram um Uber para me buscar quando o carro estava pronto. Nunca me mostraram tanta hospitalidade em uma oficina, eles realmente definiram o novo padrão de atendimento ao cliente. Além disso, o meu veículo foi mantido de forma eficiente e a um bom preço. Eles não tentaram pressionar-me com serviços adicionais, mas simplesmente avisaram-me sobre algumas coisas que eu certamente precisaria de tratar num futuro próximo. Pessoal maravilhoso, negócios maravilhosos, eles estão fazendo tudo certo.