Cátia Neves: Excelente em atendimento, servicos e qualidade.

Paula Machado: Quero agradecer a simpatia e disponibilidade imediata para me ajudarem na troca de bateria do carro.

Liguei à procura de um gerador e falei com o David. Eles não tinham aquele que eu queria. Ele estava com um cliente, mas disse que me ligava de volta e verificava com o armazém. Ele verificou com o armazém e ligou-me de volta para me informar sobre a disponibilidade do produto. Ele disse que me ligava de volta se a loja dele o tivesse em stock. Ele foi amigável, não me apressou a desligar o telefone e me agradeceu por fazer compras com eles. Ele é um grande embaixador da Northern Tool & Equipment! Se alguém entrar na loja Bedford, pergunte pelo David e ele tomará conta de si.

MUITO rápido para vendê-lo no plano de protecção. Dizendo que se algo correr mal com ele (debaixo da lista deles) eles irão substituir ou consertar o item... mas quando isto realmente acontece, demoram 5 meses para eles agirem em qualquer coisa, o que então eles vão DINHEIRO a sua reivindicação... MUITO BEM e FALSO ANUNCIAMENTO. Nós somos clientes muito infelizes e nunca mais voltaremos a esta espelunca de uma empresa de roubo de dinheiro.