Teresinha Pina: Experiência péssima. Erros grosseiros e absoluta negligência no acompanhamento pós operatório.

Ana Vilares: Simpatia, profissionalismo e amigos

Se eu pudesse ter baixado a pontuação, teria baixado. Serviço horrível. Tentei comprar alcatifa. Pôs um depósito para a medida que devia ser creditada após a compra. Comecei a compra porque vi uma placa em letras muito grandes Instalação Grátis se a reunião custo por metro quadrado e tamanho de área. Eu atendi a ambos os requisitos. 5 dias depois a área é medida e 4 dias depois recebo um telefonema dizendo que eles estão esperando uma cotação de instalação. Eu questiono a instalação gratuita e foi-me dito que era apenas para residencial (isto é um escritório) e eu deveria ter lido a letra miudinha Que deveria ter sido um sinal. 10 dias depois recebi um orçamento que estava errado. De alguma forma quis cobrar-me pela remoção de 950 sg de piso em uma área de 560 sg de piso. A matemática não funciona e deveria ter sido uma captura fácil. Finalmente resolvi que recebi outra citação por erro. Estava apenas me creditando apenas uma parte do depósito e não todo o depósito como no contrato. Disseram-me para não me preocupar com isso, será resolvido pela loja no momento da compra. Até este momento já passaram 3 semanas, por isso perguntei quando poderia pegar o tapete e instalar. A resposta foi 2-3 semanas após a compra ou um total de 5-6 semanas. Ninguém ligou quando prometeram ligar e tudo o que eu receberia seriam e-mails ambíguos. Finalmente cancelei a encomenda. A única coisa que eles fizeram bem foi reembolsar o meu depósito para as medidas. Eu sugiro fortemente que você não vá ao Home Depot para o piso. Não será uma experiência agradável e você terá que verificar tudo para garantir que não haja erros.

A Best Buy não entrega como anunciado. Eu comprei um produto dizendo que seria entregue no dia seguinte. Eles decidiram enviá-lo de milhares de milhas de distância, quando estava em estoque a 20 milhas de distância. Eu passei vinte minutos ao telefone até que eles disseram finalmente que eu poderia pegá-lo, eles me enviariam uma cópia da papelada. Eles não enviaram o e-mail e ele chegou vários dias depois. Basicamente, em duas ocasiões o prometido algo que eles não podiam entregar. Disseram que eu não podia cancelar o item, que eu poderia trazê-lo de volta uma vez entregue. Eu nunca mais vou usá-los novamente.