josé teixeira: Tenho meu carro lá há quase 7 meses

António Landeiro: Total Confiança Profissional

Sempre tive boas experiências com a Dick Van Dyke Appliance World, tanto com as suas vendas como com os seus serviços. Mais recentemente eu precisava de reparos no meu microondas de venda livre e na minha máquina de lavar louça. O homem das reparações veio na verdade na noite anterior à sua marcação porque tinha algum tempo disponível. Ele reparou os dois aparelhos rapidamente e foi educado e profissional. Eu recomendo vivamente o Dick Van Dyke!

Eu sou um cliente repetido. Eu estava no mercado para uma grelha nova e decidi parar e falar com o meu amigo Jordan Snyder. Ele me ajudou a escolher o grelhador perfeito com todas as características que eu estava procurando. Eu o peguei alguns dias depois. A pessoa na doca de carga foi útil, cortês e eficiente. Como o Jordan prometeu, a montagem foi super fácil e levou menos de 15 minutos. Esta churrasqueira é o máximo! No geral estou super feliz com esta compra e experiência.

Este proprietário foi educado e sorriu até receberem o meu dinheiro e sei que não se pode agradar a todos, mas o atendimento ao cliente é muito importante. Fui paciente e tranquila, fiquei em casa à espera deles quando deviam telefonar e eles não apareceram. Durante três semanas isto durou, estou farta de ficar quieta. Gastei 2.000 dólares que a minha máquina de lavar nunca funcionou e eles entregaram a máquina de secar errada que eu tinha durante uma semana e meia antes de conseguirmos a máquina de secar certa. Ainda com uma máquina de lavar avariada. Telefona e eles não te podem dar uma resposta quando podem vir e depois aparecem quando querem, se não estiveres aqui, então estás lixado. Sem reembolso, sem devolução, sem conserto e garantia em 30 dias. Então eles tentam não consertar dentro dos 30 dias. Estou tão zangado que pensei que podia confiar neles. Eles aproveitam-se das pessoas. Eu estou. Eu não sou pobre com a assistência social ou desempregado. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro.