Manuel Falcão: Excelente localização pertissimo da praia, telheiro e relvado excepcionais, quartos em beliche muito bons e limpos e pessoal disponível e simpático

Cátia Nunes: Suíte real sinceramente não vale o preço. A piscina esta a precisar de obras e acho mesmo que a nível de higiene deixa muito a desejar. Tinha um jacuzzi intex exterior completamente vazio (tinha que ter informado quando cheguei, quando um jacuzzi intex precisa de levar tratamento de água e só passado umas horas pode ser utilizado). Paguei 250 euros com piscina e jacuzzi que não utilizei devido ao estado deles. Ao telefone pedi o livro de reclamações, entregaram me mas sem a caneta para não escrever. Não cheguei a escrever mas vi que o livro estava cheio. Tirei fotos para as publicar aqui com a minha reclamação.

Encomendei o meu pedido de recolha no dia 26/04/2020 às 13h, esperei até às 17h (dia anterior à mesma coisa aconteceu) mas o pedido ainda não estava pronto para recolha. Eu estava compreensivo e planejava ir no dia seguinte. 27/04/2020 recebi a notificação de que o meu pedido estava pronto para pegar, fui às 7 da manhã e liguei para o número de pegar na calçada. A senhora na linha foi rude o tempo todo como se a estivéssemos incomodando e nos disse que ainda era muito cedo e nos fez esperar uma hora, ninguém saiu até as 8:04 da manhã. Como é que é muito cedo quando você abriu às 6 da manhã? e nós fizemos a recolha do lado da curva às 6:30 da manhã no passado.

Não estou chateado por eles não terem o que eu precisava. Estou muito frustrado por ter levado 20 minutos para encontrar alguém para ajudar, apesar de haver trabalhadores por todo o lado. É como se eles estivessem mais interessados em falar uns com os outros do que em ajudar os clientes. Eu ouvi outros clientes dizerem o mesmo. Então não era só eu.