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Ana Sofia Proença: Bom atendimento e staff simpático e atencioso

Eles não puderam instalar os alto-falantes dos meus componentes porque era uma instalação personalizada. Por outras palavras... Tudo o que eles podem fazer é substituir os alto-falantes, não instalá-los. Eu tive que comprar um par diferente só para prosseguir com a minha instalação???? Espere, eu mencionei que comprei os alto-falantes componentes da melhor compra???? Suspeito.

Localização do Central Mall - Port Arthur Texas. Eu só estava fazendo compras neste local e o pessoal é muito pouco profissional. Eles conversaram com todos ao meu redor e um local de check out foi aberto e o balconista esperou até que sua colega de trabalho terminasse de falar com todos e começou a me ajudar, então ela abriu seu registro. Sem saudações, nada. Depois, no meio da verificação da minha compra, ela parou para falar com outro trabalhador. Este é o lugar mais pouco profissional em que eu estive em muito tempo.

Eu vim aqui para trocar um jogo que recebi como prenda de Natal. Disseram-me que seria uma troca equilibrada já que eu queria o mesmo jogo, apenas por uma PS4 em vez de uma PS5. Contudo, quando fui ao balcão de atendimento ao cliente, tive que pagar uma diferença de $31,80 pelo novo jogo. Muito desapontado com a política de troca/retorno, assim como com a comunicação mista, considerando que a maioria das lojas não tem políticas de troca assim e eu perguntei explicitamente se seria uma troca equilibrada. Não vamos comprar outro jogo de vídeo daqui novamente.