Vitor Silva: Pessoas simpáticas e atenciosas

João Cambão: Conheço há anos. Tive lá uma filha e agora um neto. Ótimo ambiente. Bom nível educacional.

Eu vim para a loja há mais de uma hora para pegar meu pedido do que eu tinha recebido a confirmação de pegar. Depois de algum tempo fui informado pelo gerente extremamente rude, Trey, que o pedido não estaria pronto por mais 2-3 horas. Ligaram-me para o número 1-800 deles e não me ofereceram absolutamente nenhuma ajuda. No futuro, farei o que deveria ter feito e vou para a Amazon.

Comprei uma máquina de lavar e secar deste sítio a 19 de Maio. Foi entregue e cerca de uma semana depois aprendi que a minha pressão de água pode ser demasiado baixa para o tipo de máquina de lavar, por isso pedi à Abriham para ir buscar a máquina de lavar para ser testada na loja deles para ter a certeza. Demorei duas semanas a ir buscá-la e quatro dias a telefonar-lhes para me dizerem que a máquina de lavar estava a funcionar bem. Após mais dias de "ainda não temos mais lavadores" pedi a minha máquina de lavar original de volta. Passaram-se semanas e disseram-me que a máquina estava "no camião para a entrega" na sexta-feira. Na semana seguinte sem entrega, disseram-me que a máquina foi "acidentalmente enviada de volta para a Samsung" (o que não faz sentido porque estava a funcionar bem, dizem eles) e que passarão semanas até que eu a consiga recuperar. Depois de semanas sem máquina de lavar, finalmente enviaram-me uma máquina de lavar velha e suja para me segurar até eu ter a minha Samsung de volta. No dia 15 de julho me disseram que a Samsung não veio com o lote de lavadoras que eles tinham e eu concordei em conseguir um conjunto totalmente diferente para que eu possa terminar com essas pessoas. Agora é 22 de Julho... e ainda não o recuperei e desde Maio que me mentiram, ignoraram-me, deram-me uma atitude, porque eles estão errados. Por favor, nunca obtenha nada deste lugar. Eles são tão pouco profissionais e eu tive que envolver um advogado!