maria caleia lopes: Antes de se juntarem com a amplifon gostava do atendimento ,mas agora foi tudo mudado não vale nada.Puseram na rua os bons funcionários e vieram uns que não sabem ou não querem trabalhar.

jose lucas: Atendimento excelente e explicação medico científica clara.

Tentei a recolha na calçada e foi uma experiência infeliz; se planeia encomendar online e recolher, vá para dentro. A gerência tinha 1 indivíduo trabalhando 14 espaços de coleta na calçada. Todos os espaços, excepto 2, estavam ocupados quando eu cheguei. Vi os outros 12 à minha frente receberem os seus artigos (mais uma vez, um associado a sair para o carro, voltar para a loja e sair novamente com o artigo). Isto demorou 15 minutos (compreensível). Observei então como os outros chegaram, receberam os seus itens e saíram. Depois de mais 10 minutos e 5 clientes depois, saí do meu veículo e entrei. Os associados no cheque me garantiram que meus itens estavam a caminho do meu carro. Expliquei a situação e recebi a mesma resposta; nesse momento, pedi para falar com um gerente. O gerente me ajudou, mas demorou mais 20 minutos para localizar o meu item (estava de fato enterrado/perdido e não estava a caminho do meu carro). Depois pude levar o meu item (uma torradeira/fritadeira de ar) para o meu veículo (na chuva, o próprio motivo pelo qual escolhi a calçada para ir buscar. O gerente parecia aborrecido por ter que ajudar e me deu um pedido de desculpas desonesto e meio sincero quando eu saí. A gerência deveria estar melhor preparada para atender seus clientes algumas semanas antes do Natal de um sábado, nem menos, e o pessoal mais do que um indivíduo quando fica ocupado como hoje. Precisarei levar meu negócio para outro lugar da próxima vez que estiver procurando um aparelho e/ou tecnologia para minha casa, se isso for o que posso esperar dos funcionários desta loja.

No início eu tinha recebido um péssimo atendimento ao cliente com o Rent One em Rolla. No entanto, no dia 8 de Maio, foi-me dito que podia trazer uma almofada do meu sofá para ser reparada. Disseram-me que a pessoa que a consertasse estaria lá na segunda-feira seguinte, 11 de maio. Liguei hoje 29 de maio, porque não tinha ouvido nada sobre estar pronto ou quanto tempo ia demorar...etc. Disseram-me que o tipo para o arranjar devia aparecer na próxima segunda-feira, 1 de Junho. Ela prosseguiu para me dizer, é imprevisível com o Covid e tudo mais. O que eu entendo isso. Mas perguntei porquê, foi-me dito que seria visto na segunda-feira depois de o deixar? Ela pediu desculpa... o que é bom e tudo. Mas eu realmente não entendo porque a Rent One leva tanto tempo para fazer QUALQUER COISA (até mesmo um telefonema de retorno), com ou sem a confusão que o Covid causou. Esta não é a primeira vez que leva uma eternidade para fazer algo. Eu consegui móveis para Aarons, Pauls e Rent a Center, e nenhum desses lugares demorou tanto tempo para responder, ou fazer algo em geral. Este é de longe o pior lugar para se conseguir móveis e eu NUNCA mais vou passar por eles ou recomendá-los a mais ninguém.