Ester Pacheco: Simone , cinco estrelas para a simpatia e cinco estrelas para a Simone profissional

Daniela Figueiredo: Serviço e staff 5*. Recomendo!

Fiz uma reparação para o meu pregador de bobinas Hitachi esta manhã. Os resultados, FANTASTIC, no tempo que levou para fazer outro recado rápido. O custo, WAY LESS, então eu teria gasto a comprar um monte de kits de peças desnecessárias para tentar acertar. E, eu estava rodeado por um monte de outros clientes muito satisfeitos o tempo todo.

Eu entrei à procura de um frigorífico para a casa da faculdade dos meus filhos. Fui pedir ajuda na seção de aparelhos e a jovem funcionária foi muito rude e deixou muito claro que não tinha interesse em nos ajudar. Ela realmente disse que eles não tinham nada em estoque. Saímos e corremos à volta do Wilson à procura de um frigorífico durante 2 horas. Procurámos online e o website do Lowes disse que eles estavam em stock. Voltamos e falamos com outro funcionário e ela disse que havia alguns em estoque e nós compramos. Nós reclamamos da funcionária inicial, mas ninguém se importou.

Comprou uma mala telefónica, mas teve de mandar o telefone de volta. Este site é horrível quando se trata de atendimento ao cliente. Hora em espera, representantes ranhosos, gerente da loja não vinha ao telefone ou estava a ser enganado. Eu estava pendurado, tentava me dar um representante do departamento, agora eles desligaram, depois atenderam e depois colocaram de volta em espera. Ligaram para a melhor compra online e me disseram que a loja poderia me dar crédito na loja, mas eu acho que eles têm uma triagem de chamadas e continuam me colocando de volta em espera. Então, isto torna tudo completamente difícil. Eu finalmente consegui alguém para responder, ela perguntou sobre o que era e de uma maneira ranhosa disse tudo bem, espere. Então, de volta à espera. Eles continuam me dando esse Colton, que é o gerente do home theater e, francamente, a pessoa mais inútil com quem eu já falei. Ele não é um gerente de loja. Este local está tão cheio de pessoas incompetentes que nem sequer tem piada. Eu nunca mais vou gastar dinheiro na melhor das hipóteses para comprar TUDO novamente. Obrigado por ser inútil.