Monica Arvela: Funcionários antipáticos ao servir o cliente.

Jean Pierre Brito: Vestuário de protecção de excelente qualidade

Fui para uma simples troca num relógio da Apple que recebi ontem e recebi uma quantidade excessiva de atitude do representante do serviço de atendimento ao cliente. Homem de meia idade, parecia que estava a dar problemas a todos os que iam para a sua faixa de rodagem. Deve ter tido uma manhã ruim. Apesar de ele me dever ter tratado com respeito e decência. Eu podia ouvi-lo murmurar atrás da secretária a dizer que eu estava a mentir sobre o defeito de fabrico no meu relógio. Eu nunca soube que os produtos de maçã são invencíveis a pequenos arranhões quando se fabrica. Embora este homem não represente toda a base de funcionários desta loja, esta revisão é apenas para ele. Se você não pode agir profissionalmente no seu trabalho sem piorar o dia dos clientes, você não deve trabalhar em primeiro lugar.

A Lisa é uma excelente vendedora. Ela rapidamente ajudou o meu marido a encontrar a reclinável ideal. Ela explicou cuidadosamente e ofereceu todos os extras. Ela fez a milha extra ao incluir-me na transacção. Eu tenho EM e uso uma cadeira de rodas. Ela levou um minuto para me visitar e, no final da venda, entregou-me a papelada. Normalmente sou ignorada. Você tem uma jóia de empregado. A Lisa é eficiente, gentil e conhecedora.