Rafael Valente: Grande Igreja. Um carinho muito especial.

Daniel Mateus: Igreja muito acolhedora e lusófona. Boa palavra e musica excelente. Têm um excellente pastor.

Podemos dar-lhes uma classificação estelar negativa? Sou uma visita regular a esta loja, assim como o meu irmão e os meus pais. Desta vez olhamos para dois sofás e a nossa vendedora, Amy Oats, colocou um espera e pediu-me para lhe dar o meu cartão de crédito para executar uma autorização para o valor dos sofás, mais de $1500. Nunca pegamos o sofá e isto era simplesmente um espera se decidíssemos comprar. Decidimos não ir com os sofás porque eles eram maiores do que o espaço que tínhamos em mente. Para meu choque a autorização se transformou em pagamento e eu entrei em contato com a loja no dia seguinte indicando que tinha que haver um erro. Fiz uma chamada de acompanhamento e falei com a Kristen que me garantiu que isto era um erro e que será creditado de volta no final do dia. A conversa teve lugar na segunda-feira. Não foi dado nenhum crédito e eu segui no dia seguinte, a Kristen atendeu a minha chamada novamente e eu tive a garantia de que a tinha arranjado. Liguei para a gerente da loja, Lori Brown, evitou-me desde o primeiro dia e não retornou a minha chamada.Novamente na quarta-feira e finalmente hoje falou com Amy(a vendedora) para saber que eles estão me dando crédito da loja!Eu não esperava ser cobrado, ignorado e receber $1500 em crédito da loja de uma loja de consignação. Eu expressei o meu grande desapontamento com toda a situação quando os contactei 5 vezes nos últimos quatro dias e não só fui contactado uma vez, mas a história deles mudou de desculpas para tirar o meu dinheiro e dar-me créditos da loja. Eu evitaria completamente a loja Laguna Niguel e levaria isto à empresa do meu cartão de crédito.

Tive aqui um serviço terrível. Esperei bem mais de 15 minutos para conseguir ajuda, então meu cartão foi cobrado pelo valor errado porque eles bagunçaram o endereço de cobrança. Eu deveria ter saído no momento em que não me deixaram experimentar a cor que eu queria, o que por sua vez me fez acabar tendo que comprar 3 cores, já que eu não tinha certeza de como seria. Eles também me cobraram demais no valor do imposto e não se desculparam nada por isso. Eu não recomendo este negócio e nunca mais irei aqui para minhas compras de Halloween e cosplay. É melhor você ir para a Amazon; apenas certifique-se de encomendar antes do tempo.