Sónia Neves: Qualidade de serviços, aconselhamento profissional. Muita simpatia e dedicação

Ester Pacheco: Simone , cinco estrelas para a simpatia e cinco estrelas para a Simone profissional

Este lugar é TERRÍVEL. O meu conselho a qualquer um é STAY AWAY....I liguei duas a três vezes para que me ajudem numa compra passada. O Sr. Gage atendeu a primeira chamada e desligou-me o telefone na cara. Nem sequer tive oportunidade de explicar o meu problema antes de ele desligar. A Sra. Gage respondeu à minha chamada e também não se desculpou, dizendo que recebemos muitas chamadas para solicitadores. Depois de várias tentativas, eles finalmente "ajudaram-me". Estou à espera de substituições há 6 semanas. O meu conselho a qualquer um é que fiquem em casa.

Tive uma experiência muito má aqui. Viu um item listado no site deles como estando disponível apenas na loja, e que estava listado no site como estando disponível especificamente neste local, mas quando chegamos e não conseguimos encontrá-lo, fomos informados que ele não estava em estoque há algum tempo. Este é aparentemente um problema que é bem conhecido pelo pessoal, mas que é ignorado.

O contador de tintas é horrível. Eu precisava de amostras de tinta para a minha casa. O cara do balcão não falava inglês e certamente não tinha experiência em pintura. Eu recebi 7 pequenos frascos de amostras e todos eles pareciam exatamente iguais. A placa dizia claramente que estes custavam 1,95 dólares cada um apenas para descobrir que eram 4 dólares por peça - mais do dobro do que o contador de tintas do Lowe's. Perguntei a este mesmo tipo sobre o preço ser duas vezes mais caro do que o anunciado e ele disse "é de cetim" o que, claro, não me foi explicado de antemão. Se precisar de tinta - vá ao LOWES.