Miguel Goncalves: Tecnicos bastante duvidosos...bastantes problemas com os produtos adquiridos neste local

Eliane Ribeiro: Serviço muito lento, 2h fila, somente 1 pessoa para atender e parece não ter muita experiência.

Encomendei um telemóvel online no dia 26 de Novembro. O site disse que o telemóvel estava em stock com várias cores, no entanto recebi vários e-mails a afirmar que havia um atraso e que me notificariam quando a encomenda estivesse pronta para ser atendida. Conversei várias vezes ao longo de um período de 3 semanas e foi-me dito que o pedido estava a ser cumprido no armazém Charlotte local e que estava a ser enviado para a loja e que o deveria ter em 24 horas. Na sexta-feira 18 de dezembro eles cancelaram meu pedido por e-mail e nem sequer me ofereceram um telefone de outra cor (que eles tinham em estoque). Nunca tinha experimentado um atendimento ao cliente tão horrível na minha vida. Todas as pessoas com quem falei mentiram apenas para me apaziguar, quando na realidade não faziam ideia do que se estava a passar. Se eu pudesse fazer esta crítica sem usar nenhuma estrela, eu faria!!

Os donos lá dentro eram tão desagradáveis. Eles estão a ter uma venda em movimento, mas não querem vender nada. Esperei 20 minutos para conseguir um preço por alguns itens. Quando o tipo finalmente apareceu, ele foi completamente desdenhoso. Eu estava preparado para gastar centenas/milhares de dólares, mas quando coloquei os meus itens no balcão o homem disse "oh este é um relógio caro, como $50, você não quer isto". Então eu disse "tudo bem" e fui embora.