Nuno SalSa: Seguranças sem educação como encontrei no Hospital Garcia da Horta. A evitar.

Nuno Paulo: Atendimento 5*****, com solução imediata para um problema de última hora! Obrigado Paula pelas "dicas".

O funcionário que foi designado para me ajudar imediatamente disse que não tinha conhecimento sobre o produto que eu estava comprando e não sabia o que eu queria que eles fizessem, o segundo que me ajudou foi ainda pior. Ele conseguiu introduzir o endereço de entrega incorrecto para o meu pedido e depois deu-me uma desculpa de que não sabia como repará-lo, por isso eu devia telefonar a alguém que ele depois passou a mim e à minha namorada para outra pessoa depois de cinco minutos de ida e volta sobre como isto precisava de ser reparado imediatamente. O último membro do pessoal que me ajudou foi fantástico. Ela era conhecedora e muito amigável e foi capaz de resolver o problema em quinze minutos. É triste que os pobres funcionários arrastem a experiência das compras e façam com que as pessoas realmente dispostas a ajudar pareçam más.

Meu melhor amigo comprou uma casa, a pessoa que reformou a casa comprou uma lavadora e secadora Amana novinha em folha da Hamby's. No primeiro uso, a máquina de lavar e secar falhou e não drenava nem fazia nada. Isto foi há aproximadamente um mês. Dizem que estiveram este tempo todo à espera de peças, o que nenhum de nós acredita. Hoje um cara aparece para consertá-la e não tem uma loja vaga ou qualquer coisa para remover a água que eles sabiam que estava lá após a primeira avaliação. O "gerente de serviços" Tom Hamby fez parecer que de alguma forma a culpa foi minha por não fornecer um balde de cinco galões porque "a maioria dos donos de casas tem um balde em casa". Isto nem sequer menciona que ele disse, sem saber que eu podia ouvir, que ele não se importava que nós só queríamos uma nova máquina de lavar. Portanto, por experiência própria, o "gerente de serviço" não se importa com a sua experiência, os seus problemas, ou os seus clientes. Você receberá um serviço melhor no caso de uma falha, literalmente em qualquer outro revendedor de aparelhos. Não compre no Hamby's. Hoje eles perderam o negócio de mim e de todos que conheço na Wagoner.