Por alguma razão, tenho dificuldade em encontrar o que preciso na loja Joplin. Ninguém estava disponível para ajudar e quando finalmente consegui o que eu precisava, o preço estava errado. Eles não honraram o preço, então eu tive que conseguir algo mais. Não tenho certeza de onde está a desconexão com esta loja em comparação com outras Best Buys, mas eu só vou aqui quando eu preciso absolutamente de algo que ninguém mais carrega.

Horrível serviço ao cliente. Comprei um frigorífico e esperei 2 dias para o entregar. Os tipos das entregas foram muito mal-educados desde o momento em que chegaram. Recusaram-se a levar o frigorífico para dentro de casa porque não cabia. A porta e o frigorífico mediram e havia mais uma polegada a mais para os tipos das entregas, mas eles não tinham espaço suficiente. Voltaram para a loja para explicar a situação. O funcionário dos serviços de atendimento ao cliente passou pelas notas da empresa de entregas na altura, o que eu lhe estava a dizer. Frigorífico medido na loja e deu as medidas da porta e ficou claro que o frigobar conseguia caber pela porta. Foi agendada uma nova entrega, mas para mais 3 dias depois sem considerar que o nosso frigorífico estava fora de serviço. Foi-me difícil devolver o meu dinheiro porque me recusei a esperar mais 3 dias para conseguir a entrega do frigorífico.